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  • 環(huán)球熱點評!領英悄悄拿2000萬用戶做實驗發(fā)《Science》:找工作不熟的人更靠譜

    時間:2022-10-02 16:22:07 來源: 量子位


    具體而言,他們在5年時間里,利用A/B測試,在“猜您認識”這項推薦功能中,向2000萬用戶推送了不同版本的算法。

    結(jié)果發(fā)現(xiàn),對找工作最有幫助的,往往不是那些與你互動最頻繁、聯(lián)系最緊密的好友,而是“中等關系”好友。


    (資料圖片)

    對,就是列表跟你有10個左右共同聯(lián)系人,但平時也不咋互動的人。

    具體怎么一回事兒,一起來看。

    面向2000萬人的5年期社會實驗

    要說清楚這個事兒,咱們還得從“弱關系”(weak tie)理論說起。

    1973年,美國社會學家馬克·格蘭諾維特發(fā)表了一篇名為《弱關系的力量》的論文。

    這篇論文被認為是最具影響力的社會學論文之一,引用次數(shù)已達到近6.7萬次。

    格蘭諾維特在論文中提出:

    人們與頻繁接觸的親朋好友的關系,屬于一種“強關系”,通過這種關系獲取的往往是同質(zhì)化的信息。

    社會上更為廣泛的是一種并不深入的人際關系。這種弱關系能夠使個體獲得通過強關系無法獲取到的信息,從而在工作和事業(yè)上,在信息的擴散上起到?jīng)Q定作用。

    簡單來說,就是沒那么熟的人往往能提供來自另一個社會關系網(wǎng)絡的信息。

    具體到找工作這種事上,也就是求職者能從“弱關系”里獲得更豐富的職位信息。

    此番領英的超大規(guī)模實驗,正是給這一理論提供了支持性證據(jù)。

    論文作者、領英數(shù)據(jù)科學家Karthik Rajkumar提到,在研究中,他們設置了7種“猜您認識”算法的變體。

    比如,其中一種變體會讓用戶之間形成更多的聯(lián)系,包括更多的弱關系。而另一種變體在給用戶推薦更多聯(lián)系人時,只推薦具有強關系的人。

    在為期5年、面向2000萬用戶的大規(guī)模測試之后,領英獲得了大量隨機實驗數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示:

    在領英上,相對較弱的社會關系在促成就業(yè)方面的效果,能達到較強社會關系的2倍

    △左圖為最小二乘法回歸分析

    這里“較弱的社會關系”指的是擁有10個共同好友的情況,而“較強的社會關系”指的是擁有20個以上共同好友的情況。

    需要說明的是,盡管在以共同好友數(shù)量(上圖)和以互動強度(下圖)為關系評價標準的實驗中,最小二乘法回歸分析均顯示,強關系與換工作的概率增加有關,但針對大量樣本、持續(xù)5年、覆蓋世界各地區(qū)的實驗分析結(jié)果均顯示了相反的情況。

    最終,研究人員得到了三個主要結(jié)論:

    相對弱的關系更能增加工作流動的可能性。

    以共同好友數(shù)量為評價標準,關系強弱和工作流動之間存在一個倒U型關系,即中等關系增加工作流動的可能性最大,強關系增加工作流動的可能性最小;以互動強度為評價標準,弱關系對工作流動影響最大,強關系則影響最小。

    增加共同好友數(shù)適中、互動性較弱的關系節(jié)點,對找工作這件事最有利。

    另外,論文還提到,弱關系的力量是因行業(yè)而異的:數(shù)字化程度較高的行業(yè)中,弱關系力量更強;而在數(shù)字化程度較低的行業(yè)中,強關系對找工作更有利。

    實驗引發(fā)爭議

    在領英的這一實驗結(jié)果引發(fā)關注的同時,爭議之聲也隨之而來。

    紐約時報就援引專家觀點,尖銳地指出:

    領英的做法可能改變了許多人的生活。對人們進行長期、大規(guī)模的實驗,可能會影響他們的工作前景。

    并且領英用戶對此實驗并不知情。

    但也有網(wǎng)友指出,A/B測試是科技公司應用算法的常見手段,陰謀論大可不必。但關鍵是各組之間的差異到底有多大。

    如果差別大到有如白天和黑夜,那么領英這么做確實不道德。

    領英的官方發(fā)言人亦對此事進行了回應:

    我們只是在努力為用戶做出更好的推薦。

    在測試期間,有一些人比其他人早一兩個星期得到了更好的算法,這就會在數(shù)據(jù)中產(chǎn)生足夠的變化,使我們能夠觀察到并進行分析。

    實驗的對象是算法而不是人。

    那么,你怎么看?

    參考鏈接:

    [1]https://www.science.org/doi/10.1126/science.abl4476

    [2]https://arstechnica.com/tech-policy/2022/09/experts-debate-the-ethics-of-linkedins-algorithm-experiments-on-20m-users/

    魚羊 發(fā)自 凹非寺

    量子位 | 公眾號 QbitAI


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