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8月28日，記者從市政務(wù)大數(shù)據(jù)局了解到，文明城市常態(tài)化創(chuàng)建指揮調(diào)度平臺(tái)已經(jīng)上線，將文明城市常態(tài)化創(chuàng)建與網(wǎng)格化管理深度結(jié)合。

網(wǎng)格化管理，指令清晰落地。市文明城市常態(tài)化創(chuàng)建指揮調(diào)度平臺(tái)依托市移動(dòng)政務(wù)云和“3+N”網(wǎng)格化管理平臺(tái)，建設(shè)1個(gè)文明城市創(chuàng)建數(shù)據(jù)中心、1個(gè)移動(dòng)端小程序，690個(gè)文明實(shí)踐站入“格”上圖，支持創(chuàng)文事件從發(fā)現(xiàn)到辦結(jié)、創(chuàng)文重點(diǎn)場(chǎng)所督導(dǎo)任務(wù)從接收到完成的全流程閉環(huán)管理等，使各類指令清晰落地。

傾聽(tīng)民聲，全面收集民意。在“放新辦”微信公眾號(hào)增加“文明隨手拍”和問(wèn)卷調(diào)查功能，讓群眾廣泛參與，快速記錄提交身邊的不文明行為、不文明事件、影響文明的城市部件（主要指垃圾筒、路燈、景觀燈等硬件實(shí)施）等，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，全面收集民意。

全流程可視，全域全時(shí)監(jiān)管。通過(guò)整合重要視頻數(shù)據(jù)，對(duì)不文明事件、影響文明的城市部件在線監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)不文明事件，后期利用視頻AI技術(shù)對(duì)可能發(fā)生不文明事件的地方開(kāi)展常態(tài)化自動(dòng)檢測(cè)，建立不文明事件的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)下派；同時(shí)，對(duì)整改后的情況進(jìn)行自動(dòng)在線跟蹤和復(fù)核。

目前，平臺(tái)已上線試運(yùn)行，群眾隨手拍、大屏端統(tǒng)計(jì)指揮、手機(jī)端督察督辦處置反饋、PC端后臺(tái)管理、材料上報(bào)、事件處理等主要功能已投入使用。

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