長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端10月3日訊 時(shí)值國(guó)慶長(zhǎng)假，漢陽(yáng)區(qū)江漢二橋街道橋西社區(qū)“任務(wù)100工作室”連續(xù)3天進(jìn)家入戶，在重陽(yáng)節(jié)前夕慰問(wèn)老人的同時(shí)，結(jié)合“小區(qū)遍訪行動(dòng)”詢問(wèn)居民需求，高效解決了32件街坊事。

“任務(wù)100工作室”由橋西社區(qū)5位老黨員攜手建成，其目標(biāo)是100%收集居民訴求、100%解決問(wèn)題、居民滿意度達(dá)到100%，讓街坊事不出單元門?！皣?guó)慶假期居民集中在家，很多問(wèn)題可以當(dāng)面溝通，趁著這個(gè)機(jī)會(huì)抓緊解決問(wèn)題?！睒蛭魃鐓^(qū)黨委書記肖麗娜向長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者介紹說(shuō)。

【資料圖】

工作室成員在老人家中慰問(wèn)，搜集居民需求。通訊員趙丹 周倩 攝

3日下午，工作室人員來(lái)到151號(hào)樓，居民反映樓道上方不知是誰(shuí)搭了兩塊木板，堆起半人高的雜物，沒(méi)有支撐物和固定物，上樓下樓時(shí)十分心慌。工作人員敲開相關(guān)居民的家門，該住戶正好在家，工作人員向其講明木板墜落危害，同時(shí)聯(lián)系城管隊(duì)員前來(lái)處理。問(wèn)題反饋后不到一小時(shí)，樓道里的雜物就被清除。

走訪過(guò)程中，還有老黨員惦記著鄰居家的事，也向工作室反映。88歲的老黨員明禮珍見肖麗娜和工作室工作人員登門送來(lái)重陽(yáng)糕點(diǎn)，想起來(lái)鄰居前幾天提起雨陽(yáng)棚的事，便問(wèn)：“樓下街坊說(shuō)有的地方裝了新雨陽(yáng)棚，有的地方又沒(méi)裝，這是怎么回事呢？”

“有些居民家里雨陽(yáng)棚還能用，就沒(méi)有換。全部遵循自愿原則，聽居民的?！毙惸然貜?fù)，“前期社區(qū)也曾挨個(gè)上門登記過(guò)雨陽(yáng)棚安裝知情書，居民如果還有疑問(wèn)，可以隨時(shí)找網(wǎng)格負(fù)責(zé)人或者來(lái)社區(qū)?！?/p>

“好！好！有人跟我反映了，我就要跟你們說(shuō)一聲。有什么事我們一起參與，商量著就解決了?！泵鞫Y珍說(shuō)。

具體統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶長(zhǎng)假前三天，橋西社區(qū)“任務(wù)100工作室”共上門收集問(wèn)題41個(gè)，當(dāng)場(chǎng)解決油井疏澇、閣樓堆放雜物等問(wèn)題32個(gè)。安裝象棋桌、漏水等9個(gè)問(wèn)題需繼續(xù)跟進(jìn)，正在解決中。問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)率100%。

“遍訪上門搭建起‘鄰里共享空間’，越來(lái)越多的居民骨干、熱心居民加入到小區(qū)基層治理中，鄰里之間融洽互助、和諧友愛，為共同締造美好橋西積蓄力量?！毙惸日f(shuō)。

（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者秦璟 通訊員趙丹 周倩）

【編輯：趙可】

【來(lái)源：長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)-長(zhǎng)江網(wǎng)】