“我之前在貴陽上班，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)到鐘山來，請問我要辦轉(zhuǎn)移咋個轉(zhuǎn)？”日前，陳先生來到鐘山區(qū)醫(yī)保窗口咨詢醫(yī)保轉(zhuǎn)移一事?！澳?，您只需提供您的身份證件，我們即可通過‘全省通辦’為您辦理醫(yī)保轉(zhuǎn)移，您勿需再去貴陽?！惫ぷ魅藛T耐心解釋?！澳翘昧?，感謝政府有這政策，解決了我們老百姓兩頭跑的問題！”陳先生忍不住贊嘆。

為深入貫徹落實“放管服”改革決策部署，進一步提升醫(yī)保經(jīng)辦便利化水平，有效解決參保群眾異地辦事“多頭跑”“折返跑”等痛點難點問題，鐘山區(qū)根據(jù)“省醫(yī)療保障事務(wù)中心關(guān)于將28項醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項全部納入“全省通辦、一次辦成“經(jīng)辦服務(wù)范圍的通知”要求。

為此，鐘山區(qū)醫(yī)保局高度重視，一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識，有效推進工作落實；二是實行辦事公開，將“全省通辦”經(jīng)辦事項、辦理流程等信息進行公示，做到工作流程透明；三是做好政策宣傳，向辦事群眾做好政策解釋，引導(dǎo)群眾“就近辦、一次辦”，切實提高知曉率和受益面。目前已完成“全省通辦”業(yè)務(wù)咨詢及辦理120余件，涵蓋單位參保登記、參保人員參保信息查詢、基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地長期居住人員備案等事項。

“‘全省通辦’是轉(zhuǎn)變政府職能、提升政務(wù)服務(wù)能力的重要途徑，下一步我們將進一步完善工作流程，加強對窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確?！ㄞk’業(yè)務(wù)更快辦結(jié)，為來鐘山奮斗的各類人才和勞動者提供更多便利。”鐘山區(qū)醫(yī)保服務(wù)中心首席代表汪雪說。

自“我為群眾辦實事”主題實踐活動開展以來，鐘山區(qū)醫(yī)療保障服務(wù)中心始終堅持“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，以提升政務(wù)服務(wù)能力為抓手，不斷提升了政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便民化水平。(作者：包婧)

一審：胡紹山

二審：周明 三審：夏航

【來源：多彩貴州網(wǎng)】