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“ 咱便民的 工作人員服務(wù)態(tài)度 真 好，我很滿意！” 北仗保村民楊先生 ， 手寫表揚(yáng)信 表達(dá)了對 內(nèi)黃 縣政務(wù)服務(wù)大廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可。

10月27日上午，楊先生的運(yùn)輸證即將到期，需要換證，但因核酸超期無法進(jìn)入大廳。下午楊先生又有重要的事去外地?？h政務(wù)服務(wù)大廳工作人員了解其情況后，立即為其提供幫辦代辦服務(wù)?？h交通運(yùn)輸局窗口負(fù)責(zé)人池艷星本著特事特辦的原則， 立即啟用“綠色審批通道”，不到十分鐘，楊先生就順利拿到了新的運(yùn)輸證，對著工作人員們不停地道謝。

內(nèi)黃縣政務(wù)服務(wù)大廳不斷加大幫辦代辦力度，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率，以打造最優(yōu)營商環(huán)境為目標(biāo)，為老弱病殘幼等特殊群體開辟“綠色審批通道”，開展常態(tài)化代辦幫辦精準(zhǔn)服務(wù)，把幫辦代 辦服務(wù)送到現(xiàn)場，幫助群眾“少走彎路”，享受更多便利 。

今年 下半年 以來 ， 縣政務(wù)服務(wù)大廳 開展幫辦代辦服務(wù) 14 0余 人 次 ， 咨詢指導(dǎo) 辦事群眾560余人次， 受到辦事群眾和企業(yè)的一致好評！

內(nèi)黃縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局

2022年10月27日

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