近日，有市民向大河報(bào)鄰妹妹幫忙團(tuán)咨詢，自己掃碼時(shí)，場(chǎng)景碼不顯示疫苗接種信息，不清楚是怎么回事。

對(duì)此，有關(guān)部門(mén)回應(yīng)大河報(bào)，市民掃碼只要是綠碼且有48小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)陰性證明就可以正常通行。如果有特別需要出示接種信息，可以通過(guò)豫事辦或鄭好辦APP提供個(gè)人接種信息。但如果市民在省外接種的疫苗，在河南就不會(huì)同步，故河南場(chǎng)所碼也不會(huì)顯示接種情況。

“目前跨省系統(tǒng)未聯(lián)動(dòng)，河南場(chǎng)所碼及豫事辦無(wú)法查詢省外接種記錄，有需要可以單獨(dú)出示。”工作人員稱(chēng)。

另有開(kāi)封市民咨詢，自己人在開(kāi)封，近期沒(méi)來(lái)過(guò)鄭州，也未去過(guò)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，不知為何卻被鄭州賦了黃碼。

對(duì)此，有關(guān)部門(mén)回應(yīng)稱(chēng)，市民可在支付寶豫事辦APP豫康碼下方點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)碼申訴”—本人轉(zhuǎn)申請(qǐng)親——黃碼轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)，按要求提供通信大數(shù)據(jù)行程卡、72小時(shí)內(nèi)至少兩次核酸檢測(cè)陰性證明、個(gè)人承諾書(shū)、轉(zhuǎn)碼證明等材料，自行提交轉(zhuǎn)碼登記，如果當(dāng)前所在社區(qū)無(wú)法開(kāi)具轉(zhuǎn)碼證明，則在個(gè)人承諾書(shū)一欄將個(gè)人情況闡述清楚，一并提交等候轉(zhuǎn)碼即可。

截至8月3日上午10點(diǎn)，該市民已轉(zhuǎn)回綠碼。(大河報(bào)·豫視頻記者 楊光)