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8月24日，據(jù)板扎在線(xiàn)報(bào)道，近日，四川某高校學(xué)生小楊訂了一張成都航空8月31日昆明-成都的機(jī)票。

由于被賦“黃碼”且四川省教育廳發(fā)布高校推遲至9月1日后開(kāi)學(xué)的通知，小楊欲退票時(shí)卻發(fā)現(xiàn)需要扣除退票費(fèi)，認(rèn)為航司收取退票費(fèi)不合理。

期間，她多次撥打該航司客服電話(huà)始終沒(méi)人接聽(tīng)，面對(duì)可能要被扣除的退票費(fèi)不知所措。

8月24日，板扎在線(xiàn)工作人員發(fā)現(xiàn)，有和小楊有同樣遭遇的網(wǎng)友，他們表示：“航空客服電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)。

【來(lái)源：板扎在線(xiàn)】