9月27日晚間，據(jù)紅星新聞報(bào)道，近日，網(wǎng)曝江蘇昆山紫竹路醉碼頭火鍋店將顧客吃剩的鍋底端給下一桌客人。

視頻顯示，顧客從鍋底中撈出丸子等食物。

(資料圖)

當(dāng)事火鍋店工作人員曾向多家媒體表示，系服務(wù)員端錯(cuò)鍋底，并已與顧客達(dá)成和解。

但昆山市市監(jiān)局工作人員回應(yīng)記者稱，該店已被立案調(diào)查，并已行政約談該店的負(fù)責(zé)人。

>>>>>>此前報(bào)道

據(jù)極目新聞消息，9月27日下午，該火鍋店店長(zhǎng)告訴記者，目前已與顧客達(dá)成和解，已10倍賠償顧客2280元，并對(duì)當(dāng)晚消費(fèi)的228元免單處理。

店長(zhǎng)稱：“新員工第一天上班，沒做過餐飲行業(yè)，端錯(cuò)了鍋底，目前已經(jīng)不來店里上班了?！?/p>

9月26日，據(jù)九派新聞視頻報(bào)道，近日，江蘇昆山有網(wǎng)友曝料稱，紫竹路醉碼頭火鍋店將客人吃完的鍋底重新給下一桌顧客。

視頻中，顧客從新端上來的鍋底中撈出來西瓜丸子等食物，顧客趕緊反映給了火鍋店，隨后顧客報(bào)警并投訴到市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

醉碼頭工作人員表示，市場(chǎng)監(jiān)督管理局的人也來了，檢查之后也沒發(fā)現(xiàn)問題。當(dāng)天端鍋底的是新來的員工，以為是給客人的就給端了過去。

“她是第一次端鍋底，只有一個(gè)鍋她就以為是三樓出的鍋底，她就直接端上去了，然后我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了，也帶他們?nèi)メt(yī)院診療了，我也是一直在跟對(duì)方協(xié)商當(dāng)中?！?/p>

工作人員稱：“顧客今天去的是消費(fèi)者協(xié)會(huì)，市場(chǎng)監(jiān)督局今天都到我們這邊來檢查了，沒有任何問題的，因?yàn)槲覀冞@是老店了，開了四五年，有很多老顧客的?！?/p>

【來源：九派新聞綜合紅星新聞、極目新聞、九派新聞視頻】