時(shí)間:2022-08-08 17:52:13 來(lái)源: 九派新聞
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近日,女子在深圳某小有名氣的連鎖餐廳就餐,結(jié)算時(shí)賬單上顯示食品總額為202.6元,應(yīng)收金額處卻變成203元。其詢問(wèn)原因時(shí)被收銀員告知“是要進(jìn)上去的”。
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當(dāng)事女子感到疑惑,什么時(shí)候有反向抹零這個(gè)道理了?雖然自己也不差這四毛錢,但被四舍五入進(jìn)上去就很不爽。離開(kāi)餐廳后,在現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)的她通過(guò)“12315”舉報(bào)了商家。
8月2日下午,商家與當(dāng)事女子取得聯(lián)系,“我今天知道這個(gè)事情就立刻打電話去市場(chǎng)監(jiān)督部門了解情況,聽(tīng)到202.6元收款203元,就明白這完全是我們的問(wèn)題,我知道您也不是真的在乎這四毛錢,這樣的收款方式是我們的不對(duì),非常感謝你們反映這個(gè)情況,我們立刻馬上整改。”
商家在電話里道歉,承認(rèn)“四舍五入”的收款方式不對(duì),并對(duì)其203元全額退款。
“如果權(quán)益受到了損害,要敢于反抗,一開(kāi)始我也會(huì)想,天吶會(huì)不會(huì)有人來(lái)報(bào)復(fù)我,但最后還是鼓起勇氣去舉報(bào)了,希望下次遇到其他的不公平也要記住這份說(shuō)出口的勇氣。我在乎的不是這四毛錢,而是自己的權(quán)益。”當(dāng)事女子在接受九派新聞采訪時(shí)說(shuō)。
九派新聞實(shí)習(xí)記者 楊雪彤
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