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“沒想到這么快就解決了！公司今年訂單量增加，想要增架變壓器，我上午通過‘鞏企通’反映了這個問題，沒想到過了半個小時街道辦就有人聯(lián)系我，街道辦和園林中心工作人員現(xiàn)場辦公，當場解決了綠化帶遷移問題，現(xiàn)在正在與供電公司對接增架變壓器的事兒，為政府辦事效率點贊！”位于鞏義市永安路街道的鞏義市凱潤鋁業(yè)有限公司負責人趙憲舟說。

小事格內(nèi)解決，大事全網(wǎng)聯(lián)動。自鞏義市“五哨聯(lián)動”助企服務工作開展以來，永安路街道作為試點單位，堅持重心下移、上下聯(lián)動，全面升級改造街道城運中心指揮部，將助企服務與網(wǎng)格化管理高效融合，提高網(wǎng)格聯(lián)動、聯(lián)處能力，力求快速高效解決企業(yè)發(fā)展難題。

據(jù)了解，永安路街道作為鞏義市的工業(yè)園區(qū)，現(xiàn)有各類工業(yè)企業(yè)140余家，街道結(jié)合“萬人助萬企”活動，積極改進工作模式，通過“主動上門送策問需，全程跟蹤辦理進度，事后做好回訪調(diào)查”的方式，為企業(yè)搭建服務平臺，實現(xiàn)專人指導、推進、監(jiān)督工作進展，讓企業(yè)更安心、更暖心，極大地提高了辦事效率，暢通了企業(yè)反映訴求渠道。

此外，該街道充分發(fā)揮轄區(qū)各企業(yè)黨建指導員的作用，組建永安助企服務“智囊團”，擇優(yōu)選拔街道辦基層工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務知識精通、服務態(tài)度優(yōu)的黨建指導員20名，兼任助企服務聯(lián)絡員，為企業(yè)提供全程“保姆式”的政策咨詢、辦事指導和幫辦代辦服務。截至目前，街道共通過“鞏企通”幫助企業(yè)解決銀行貸款、招工用工、業(yè)務培訓、政策咨詢等各類問題32件，轄區(qū)企業(yè)的獲得感和滿意度在逐漸攀升。

記者 謝慶 通訊員 張瑩