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【來(lái)源：焦作市解放區(qū)人民政府_熱點(diǎn)關(guān)注】

8月1日下午，解放區(qū)委書記趙海燕就全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行調(diào)研并召開座談會(huì)。副區(qū)長(zhǎng)李秉昕、苗田參加活動(dòng)。

在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，趙海燕察看大廳功能布局、窗口設(shè)置和大廳環(huán)境，詳細(xì)詢問了開辦企業(yè)流程、一窗受理、一網(wǎng)通辦情況，認(rèn)真聽取運(yùn)行管理、便民服務(wù)舉措落實(shí)等情況匯報(bào)，并隨機(jī)走訪了部分辦事群眾。

在隨后召開的專題座談會(huì)上，各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志匯報(bào)了部門營(yíng)商環(huán)境工作開展情況，并就全省營(yíng)商環(huán)境考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)分析，指出了自身存在的短板、弱項(xiàng)以及今后的發(fā)力點(diǎn)。趙海燕聽取工作匯報(bào)及意見建議后，就工作中存在的問題和下一步工作重點(diǎn)給出指導(dǎo)意見。

趙海燕指出，營(yíng)商環(huán)境是全區(qū)實(shí)力的集中體現(xiàn)，是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，也是贏得發(fā)展、吸引投資聚集的制勝之道。全區(qū)上下要樹立打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)，向最先進(jìn)的地區(qū)學(xué)習(xí)看齊，全力以赴落實(shí)好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)措施。

趙海燕強(qiáng)調(diào)，一要提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要解放思想，深化“放管服效”改革，加快行政審批制度改革，進(jìn)一步細(xì)化、梳理服務(wù)流程及工作內(nèi)容，真正做到一站式服務(wù)，提高辦事效率。同時(shí)要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步拓寬視野，勇于走出去，善于向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法借鑒回來(lái)，并結(jié)合解放區(qū)實(shí)際情況不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。

二要加強(qiáng)窗口管理，提高服務(wù)效能。持續(xù)優(yōu)化一體化信息平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)精準(zhǔn)化、智能化水平；調(diào)整服務(wù)大廳整體窗口布局，創(chuàng)新工作方式方法，實(shí)行窗口精細(xì)管理。同時(shí)引進(jìn)第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，從細(xì)節(jié)入手，研究績(jī)效考核的方式、手段，加強(qiáng)窗口工作人員日常監(jiān)督管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，以嚴(yán)的紀(jì)律推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境工作高質(zhì)量開展。

三要提升業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。要細(xì)化管理、優(yōu)化服務(wù)，積極推進(jìn)服務(wù)辦理便捷化、服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)行為規(guī)范化、服務(wù)管理制度化，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短辦理時(shí)限，提升服務(wù)效能，努力為辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)更高效的服務(wù)。

四要堅(jiān)持為民辦事，力促服務(wù)下沉。堅(jiān)持“讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”的工作理念，向信息化要空間、要效能，有效解決企業(yè)、群眾辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境的再優(yōu)化、再提升。

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