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【來源：焦作市解放區(qū)人民政府_熱點關注】

8月1日下午，解放區(qū)委書記趙海燕就全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作進行調(diào)研并召開座談會。副區(qū)長李秉昕、苗田參加活動。

在區(qū)政務服務大廳，趙海燕察看大廳功能布局、窗口設置和大廳環(huán)境，詳細詢問了開辦企業(yè)流程、一窗受理、一網(wǎng)通辦情況，認真聽取運行管理、便民服務舉措落實等情況匯報，并隨機走訪了部分辦事群眾。

在隨后召開的專題座談會上，各相關單位主要負責同志匯報了部門營商環(huán)境工作開展情況，并就全省營商環(huán)境考評指標進行了詳細分析，指出了自身存在的短板、弱項以及今后的發(fā)力點。趙海燕聽取工作匯報及意見建議后，就工作中存在的問題和下一步工作重點給出指導意見。

趙海燕指出，營商環(huán)境是全區(qū)實力的集中體現(xiàn)，是提升核心競爭力的關鍵因素，也是贏得發(fā)展、吸引投資聚集的制勝之道。全區(qū)上下要樹立打造最優(yōu)營商環(huán)境的目標，向最先進的地區(qū)學習看齊，全力以赴落實好優(yōu)化營商環(huán)境的各項措施。

趙海燕強調(diào)，一要提高思想認識，增強服務意識。要解放思想，深化“放管服效”改革，加快行政審批制度改革，進一步細化、梳理服務流程及工作內(nèi)容，真正做到一站式服務，提高辦事效率。同時要加強隊伍建設，進一步拓寬視野，勇于走出去，善于向先進地區(qū)學習，把先進經(jīng)驗和做法借鑒回來，并結(jié)合解放區(qū)實際情況不斷提高政務服務水平。

二要加強窗口管理，提高服務效能。持續(xù)優(yōu)化一體化信息平臺建設，進一步提高服務精準化、智能化水平；調(diào)整服務大廳整體窗口布局，創(chuàng)新工作方式方法，實行窗口精細管理。同時引進第三方評價機制，從細節(jié)入手，研究績效考核的方式、手段，加強窗口工作人員日常監(jiān)督管理，嚴明工作紀律，以嚴的紀律推動營商環(huán)境工作高質(zhì)量開展。

三要提升業(yè)務能力，優(yōu)化服務質(zhì)量。要細化管理、優(yōu)化服務，積極推進服務辦理便捷化、服務設施標準化、服務行為規(guī)范化、服務管理制度化，簡化服務流程，縮短辦理時限，提升服務效能，努力為辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)更高效的服務。

四要堅持為民辦事，力促服務下沉。堅持“讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”的工作理念，向信息化要空間、要效能，有效解決企業(yè)、群眾辦事難點、堵點問題，不斷提升服務質(zhì)量和效率，促進營商環(huán)境的再優(yōu)化、再提升。

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