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【大河報·大河財立方】(記者 陳薇 實習(xí)生 張銳)“當(dāng)顧客早上起床時,用語音智能助手為自己點了一份早餐,附近的早餐店收到訂單的同時,智能機(jī)器人開始分配原料進(jìn)行生產(chǎn),幾分鐘后,載著早餐的無人機(jī)起飛,10分鐘后,當(dāng)顧客還在刷牙洗漱,無人機(jī)已經(jīng)停在了家門口的外賣柜上?!痹?022年中國國際消費品博覽會(以下簡稱“消博會”)上,美團(tuán)講解員向現(xiàn)場觀眾展示未來城市低空物流,為顧客帶來的萬物即時到家的場景。
本次消博會上,科技零售企業(yè)美團(tuán)通過零售大屏等多種形式,首次全面直觀地向外界展現(xiàn)了美團(tuán)在未來“零售+科技”的思考和布局。整個展覽分為購、吃、行、娛、數(shù)字五個板塊進(jìn)行集中展示,圍繞國際消費中心主題,向公眾展示了未來消費生活方式的多種可能性。
美團(tuán)所展示的“城市低空物流網(wǎng)絡(luò)”,是指通過飛行器、導(dǎo)航控制、AI算法、航線管理、通訊系統(tǒng)五大自研技術(shù)能力,適應(yīng)社區(qū)、商場、寫字樓等多種場景,讓無人機(jī)與騎手形成人機(jī)協(xié)同的配送?!拔覀兲剿鞯牟恢皇桥渌惋w行器本身,而是希望建設(shè)綜合自主飛行無人機(jī)、自動化機(jī)場及無人機(jī)調(diào)度系統(tǒng)為一體的城市低空物流網(wǎng)絡(luò)?!泵缊F(tuán)無人機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人毛一年說,“其關(guān)鍵難度不在于單個無人機(jī)如何實現(xiàn)配送,而是當(dāng)數(shù)萬個無人機(jī)同時在熱點區(qū)域提供服務(wù)時,多機(jī)協(xié)同和人機(jī)協(xié)同如何實現(xiàn)智能調(diào)度?!?/p>
目前,美團(tuán)無人機(jī)也已在深圳10個社區(qū)落地,為當(dāng)?shù)亟?000戶居民完成超5.8萬單的配送工作。除無人機(jī)外,美團(tuán)還自主研發(fā)了自動配送車,目前已在室外全場景實現(xiàn)近220萬訂單的配送,自動駕駛里程超100萬公里。
無人機(jī)、自動配送車,均為美團(tuán)基于即時零售探索的自動配送體系一部分。美團(tuán)自動配送與現(xiàn)有復(fù)雜配送流程結(jié)合,通過無人機(jī)、自動配送車、特種機(jī)器人等多種科技產(chǎn)品,美團(tuán)逐漸建立了密度最高、范圍最廣的即時配送網(wǎng)絡(luò),并通過調(diào)度系統(tǒng)與人機(jī)協(xié)同系統(tǒng),為全國2800個市縣的實體商家?guī)砣轿坏母咝渌头?wù)。
零售效率的提升,將直接為傳統(tǒng)商超帶來新的增長空間。
“如果通過無人機(jī)等自動配送技術(shù),為商戶、消費者降低配送時長和配送成本,那么省下來的都將是實體店的新利潤點?!泵缊F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“對于線下商鋪來說,科技意味著更多訂單和更低的履約成本。”
以美團(tuán)推出的美團(tuán)外賣柜為例,在寫字樓、高校等人員密集場景下,獨立存放、消毒保溫的美團(tuán)外賣柜可幫助店鋪提高履約效率,同樣的騎手、同樣的配送路線,終端交付時長縮減后,附近的店鋪也有機(jī)會為更多用戶提供服務(wù)。
在本次消博會現(xiàn)場,美團(tuán)還展示了本地零售大屏。美團(tuán)零售大屏是基于美團(tuán)平臺6.9億用戶在“購、吃、行、娛”等生活各方面的消費需求而形成的智能調(diào)度系統(tǒng),通過數(shù)字化的方式重點體現(xiàn)全國各省市購物、餐飲、出行、休閑娛樂等領(lǐng)域的消費和供給情況,提高供需之間的匹配效率。
責(zé)編:王時丹 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉
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