【大河報(bào)·大河財(cái)立方】（記者 丁洋濤）和廣大醫(yī)務(wù)工作人員一樣，外賣小哥也是特殊時(shí)期的“逆行俠”，為了城市的運(yùn)轉(zhuǎn)，默默為城市付出。他們堅(jiān)守崗位，用自己的“逆行”為市民帶去溫暖。外賣配送員蘇懷玉正是其中一員。本輪疫情發(fā)生以后，蘇懷玉一直在崗工作，主要負(fù)責(zé)正弘城附近的訂單配送。

(資料圖片僅供參考)

連日來，蘇懷玉和他同站點(diǎn)的兄弟們，“承包”了所屬配送區(qū)域居民的“應(yīng)急需求”。除了餐飲訂單外，蘇懷玉配送最多的訂單類型是醫(yī)藥和日用百貨。尤其是高血壓、糖尿病等慢性病常用藥品的訂單，相比往常占比有明顯提升。

在此期間，蘇懷玉每天一大早起來，一直要忙到很晚才收工。10月26日晚上11點(diǎn)，蘇懷玉即將結(jié)束當(dāng)日的工作，但一筆醫(yī)藥訂單引起了他的注意?！半m然不太明白藥品的功效，但是訂單備注上寫的是，‘我在外地，媽媽的藥快吃完了，比較著急，希望外賣小哥無論如何今晚也要送到’?！碧K懷玉說，“遇到這種訂單，我們都會(huì)優(yōu)先配送。哪怕再晚，我也會(huì)完成這筆訂單。”

（蘇懷玉在配送途中）

記者從外賣平臺(tái)了解到，近期備注“著急”的外賣訂單增長超過30%。特殊時(shí)期，鄭州市民的應(yīng)急需求呈現(xiàn)出分布范圍廣、覆蓋場(chǎng)景多、時(shí)效要求高等特點(diǎn)。

除了醫(yī)藥訂單外，寵物用品類訂單也在攀升。家住惠濟(jì)區(qū)的齊先生，養(yǎng)了一只寵物貓，眼看貓糧見底，快遞又臨時(shí)暫停，只能抱著試一試的態(tài)度叫了跑腿小哥，最終不到一個(gè)小時(shí)就拿到了應(yīng)急貓糧。

對(duì)于疫情期間的“應(yīng)急訂單”，蘇懷玉認(rèn)為：“越是這個(gè)時(shí)候，就越能體現(xiàn)大家對(duì)我們的信任，我們不能辜負(fù)這份信任。沒有疫情的時(shí)候，跑單對(duì)我來說是工作，現(xiàn)在大家都在齊心抗擊疫情，能利用自己的崗位優(yōu)勢(shì)為鄭州做一份微薄的貢獻(xiàn)，對(duì)我來說有更大的意義?！?/p>

（外賣小哥小區(qū)門口無接觸配送）

蘇懷玉眼中“有更大意義的工作”，也獲得了社會(huì)各界的認(rèn)可。

10月25日，河南省餐飲與住宿行業(yè)協(xié)會(huì)向在鄭會(huì)員單位發(fā)布通知稱，為給市民提供生活保障、助力疫情防控工作、滿足市民的餐飲消費(fèi)需求，請(qǐng)各餐飲企業(yè)在遵守疫情防控的相關(guān)規(guī)定并做好自身疫情防控的基礎(chǔ)上，積極組織人員開展餐飲外賣業(yè)務(wù)。

在今日頭條、微信等社交媒體平臺(tái)，有不少網(wǎng)友表示：“希望大家關(guān)注外賣小哥，他們太不容易了”“鄭州一直是一座有溫度的城市，加油外賣小哥們”。外賣平臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示，本輪疫情攻堅(jiān)期間，最常出現(xiàn)的訂單備注詞匯為“感謝有你”“辛苦了”和“慢慢來”。

▲消費(fèi)者與外賣小哥的聊天截圖 （受訪者供圖）

談及疫情期間跑單的自我防護(hù)，蘇懷玉坦言：“家人最初的時(shí)候也比較擔(dān)心，害怕我在外面跑單有危險(xiǎn)。但實(shí)際上，這不是我第一次參加保供工作，之前積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。站里把我們保護(hù)得很好，每天核酸檢測(cè)，配發(fā)N95口罩、醫(yī)用手套和消毒液等防疫物資?！?/p>

“市民的理解就是最大的動(dòng)力?！碧K懷玉表示，“我相信鄭州，我們會(huì)跟大家一起，守護(hù)自己的家鄉(xiāng)?！?/p>

在包括外賣小哥在內(nèi)的社會(huì)各界力量的共同努力下，我們熟悉的鄭州也正在逐漸恢復(fù)。11月3日下午，鄭州市召開新冠肺炎疫情防控指揮部新聞發(fā)布會(huì)，記者獲悉，鄭州將以快速“追陽”為總牽引、以實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零為主攻方向、以基本恢復(fù)城市生產(chǎn)生活正常秩序?yàn)槟繕?biāo)，主動(dòng)防控、精準(zhǔn)管控、動(dòng)態(tài)可控，加快“排干撈凈”陽性人員，爭取早日撲滅本輪疫情，不發(fā)生規(guī)模性反彈。

責(zé)編:高帥 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉