近日，深圳律師李華（化名）向九派新聞爆料，7月初他在北京寺庫商貿(mào)有限公司所經(jīng)營網(wǎng)站購買了一個價(jià)值15024元的路易威登腰包，平臺久不發(fā)貨且發(fā)起退款未果，他便訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院，望依法判決。

【資料圖】

圖/受訪者提供

九派新聞查詢發(fā)現(xiàn)，多名消費(fèi)者在黑貓投訴APP反映，寺庫平臺“不發(fā)貨也不退款”。

李華稱，自己的訴求有二，一是要求北京寺庫商貿(mào)有限公司立即退換其已支付的購物款15024元，二是要求對方承擔(dān)因本案引發(fā)的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。

風(fēng)險(xiǎn)信息顯示，該公司關(guān)聯(lián)上百條法律訴訟，案由多為網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛。截至目前，該公司被執(zhí)行總金額超2118萬元。

目前，消費(fèi)者在寺庫仍可正常購物。

7月16日，九派新聞多次聯(lián)系北京寺庫商貿(mào)有限公司，未獲有效回應(yīng)。

【1】加價(jià)買包未果，退款陷入僵局

李華介紹，自己上次退款成功是在去年3月23日，從去年3月到今年7月3號，他都沒有在該公司的網(wǎng)站購買過產(chǎn)品。

今年7月3日，他花15024元購買了一個路易威登腰包，支付貨款后，三天仍未發(fā)貨，于是便申請退款，但是客服以系統(tǒng)升級為由，一直不退款，也不明確退款時間。

寺庫客服回復(fù)的截圖顯示，“很抱歉，因?yàn)槟壳八聨斓慕鹑谙到y(tǒng)正在升級，所以訂單取消審核有延遲，請耐心等待，系統(tǒng)會自動為您退款的?！?/p>

李華憤懣地說，這次他購買的這款腰包，路易威登官方售價(jià)14700元，因?yàn)閲鴥?nèi)沒貨了，所以愿意加價(jià)在寺庫網(wǎng)購買，“我就是相信他們在海外代購的能力，現(xiàn)在不退款就是搞詐騙?！?/p>

起訴書。圖/受訪者提供

公開信息顯示，北京寺庫商貿(mào)有限公司成立于2009年4月，法定代表人及疑似實(shí)際控制人為李日學(xué)，注冊資本1000萬人民幣，曾號稱要打造全球奢侈品服務(wù)平臺的多元化集團(tuán)。

九派新聞了解到，該公司去年就曾被法院執(zhí)行股權(quán)凍結(jié)，并且北京市第一中級法院于今年1月6日公開的一則裁定文書顯示，該公司曾被人以不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，并且明顯缺乏清償能力為由向法院申請破產(chǎn)清算，但在法院審查期間，當(dāng)事人又撤回了這一破產(chǎn)清算申請。

對此，李華稱自己沒有查詢過，現(xiàn)在才知道 這些。他說，“我是這個平臺的忠實(shí)用戶，至少買了十幾萬，茅臺酒和奢侈包都買過，以前退款很快，這次突然就不行了?！?/p>

【2】寺庫曾因低價(jià)引誘消費(fèi)者購物被判賠

李華提供的一張寺庫app“最新消息”截圖顯示，平臺每隔兩三小時就會給用戶推送奢侈品低價(jià)銷售的信息。在他看來，這是平臺在引誘消費(fèi)者購物。

圖/受訪者提供。

“他不發(fā)貨不退款，己經(jīng)構(gòu)成詐騙罪，刑事犯罪。 ”李華從律師角度分析稱，北京寺庫商貿(mào)有限公司有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。

九派新聞注意到，今年1月就有消費(fèi)者參與寺庫平臺發(fā)起的1元購促銷活動，結(jié)果寺庫未發(fā)貨，被消費(fèi)者索賠。

文書顯示，原告趙某訴稱，其在寺庫網(wǎng)付款成功購買單價(jià)1元的瑪儷琳品牌服裝合計(jì)22件，寺庫商貿(mào)公司單方面告知趙某商品價(jià)格存在異常無法發(fā)貨并取消訂單。

趙某認(rèn)為寺庫商貿(mào)公司構(gòu)成違約，應(yīng)賠償差價(jià)損失。被告寺庫商貿(mào)公司辯稱，系統(tǒng)錯誤導(dǎo)致原價(jià)3600余元的奢侈品商品錯誤標(biāo)記為1元，趙某在發(fā)現(xiàn)錯誤標(biāo)價(jià)后大量下單，并在取消訂單后堅(jiān)決要求賠償差價(jià)損失，其用心不在于消費(fèi)，在于謀取不公平交易產(chǎn)生的利益。寺庫商貿(mào)公司還提出反訴，請求撤銷與趙某的買賣合同。

法院審理認(rèn)為，寺庫商貿(mào)公司未履行發(fā)貨的合同主要義務(wù)，構(gòu)成違約，且其以“1元購”促銷手段吸引客戶后又取消訂單，從消費(fèi)者的需求側(cè)來看可以從最“惡意”的角度理解為欺詐行為。寺庫商貿(mào)公司關(guān)于涉案合同存在重大誤解和顯失公平的可撤銷事由，應(yīng)撤銷涉案合同的反訴請求，法院不予支持。

最終法院裁定，北京寺庫商貿(mào)有限公司賠償趙某損失合計(jì)4000元。

最新消息顯示，北京寺庫商貿(mào)有限公司新增兩條被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標(biāo)的合計(jì)373.9萬余元，執(zhí)行法院分別為北京市通州區(qū)人民法院、隆昌市人民法院。

九派新聞記者 肖潔 實(shí)習(xí)記者 冶青龍

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【來源：九派新聞】