處方藥吃完了，咋買(mǎi)？

該復(fù)診了，咋辦？

臨近生娃，情緒焦慮咋疏解？

(資料圖片)

別著急！

為了在疫情期間方便大家就醫(yī)，滿(mǎn)足群眾就醫(yī)需求，鄭州市中心醫(yī)院、鄭州人民醫(yī)院、鄭州兒童醫(yī)院、鄭州市第七人民醫(yī)院線(xiàn)上就醫(yī)渠道專(zhuān)班專(zhuān)家在線(xiàn)服務(wù)進(jìn)行中，為大家提供持續(xù)、準(zhǔn)確、有效的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。此外，鄭州市婦幼保健院在“鄭好辦”APP平臺(tái)開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道，婦產(chǎn)科及新生兒科專(zhuān)家24小時(shí)專(zhuān)班值守，提供孕期咨詢(xún)，幫助孕產(chǎn)婦和新生兒緊急就醫(yī)。

如何線(xiàn)上就診？操作流程一文看懂，有需要請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)、收藏！

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鄭州市中心醫(yī)院

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鄭州人民醫(yī)院

掃碼下載鄭州人民醫(yī)院APP或在手機(jī)應(yīng)用商城搜索“鄭州人民醫(yī)院”下載APP。

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線(xiàn)上復(fù)診流程

點(diǎn)擊進(jìn)入鄭州人民醫(yī)院APP

首頁(yè)——線(xiàn)上診療——在線(xiàn)復(fù)診——輸入醫(yī)生姓名搜索——選擇醫(yī)生——在線(xiàn)復(fù)診——填寫(xiě)信息后提交——與醫(yī)生建立對(duì)話(huà)。

醫(yī)生開(kāi)具藥方——等待醫(yī)院審方——選擇到院自取/配送到家——繳納處方費(fèi)用——若選擇配送到家，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將訂單發(fā)至順豐，雙方對(duì)接藥品配送。

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線(xiàn)上咨詢(xún)流程

點(diǎn)擊進(jìn)入鄭州人民醫(yī)院APP

首頁(yè)——線(xiàn)上診療——在線(xiàn)咨詢(xún)——選擇醫(yī)生咨詢(xún)——輸入醫(yī)生姓名搜索——選擇醫(yī)生——圖文咨詢(xún)——填寫(xiě)信息后提交。

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鄭州兒童醫(yī)院

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關(guān)注“河南省兒童醫(yī)院服務(wù)號(hào)”→【就醫(yī)服務(wù)】→住院服務(wù)模塊【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】。

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1.在【我的】個(gè)人中心→我的就診卡→點(diǎn)擊【建卡/綁卡】→選擇【卡類(lèi)型】→輸入兒童及監(jiān)護(hù)人信息，按提示建卡/綁卡。

2.在發(fā)起問(wèn)診，選擇就診卡時(shí)，沒(méi)有就診卡，可按提示進(jìn)行【建卡/綁卡】操作。

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選擇醫(yī)生進(jìn)入【醫(yī)生詳情頁(yè)】→點(diǎn)擊【圖文問(wèn)診/電話(huà)問(wèn)診/視頻問(wèn)診】發(fā)起問(wèn)診→點(diǎn)擊【確定】（可查看問(wèn)診說(shuō)明）→選擇【就診卡】（沒(méi)有就診卡的可新建/綁定就診卡）→輸入問(wèn)題描述（可上傳檢驗(yàn)檢查圖片）→點(diǎn)擊【發(fā)送給醫(yī)生】→支付問(wèn)診費(fèi)→訂單支付成功，等待醫(yī)生接診。

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等待醫(yī)生接診后，可通過(guò)圖文問(wèn)診、電話(huà)問(wèn)診、視頻問(wèn)診的方式與醫(yī)生進(jìn)行交流溝通。（注：電話(huà)接聽(tīng)過(guò)程中調(diào)用隱私服務(wù)，呈現(xiàn)給醫(yī)生的電話(huà)號(hào)碼為虛擬號(hào)碼，保護(hù)用戶(hù)隱私）

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復(fù)診患者，在問(wèn)診過(guò)程中，醫(yī)生可為患者開(kāi)具藥品醫(yī)囑，在線(xiàn)支付后，可直接前往指定窗口拿藥。

操作指引：

1.在問(wèn)診界面，接收到藥品醫(yī)囑，點(diǎn)擊查看醫(yī)囑詳情，根據(jù)提示點(diǎn)擊支付。

2.接收到藥品醫(yī)囑支付信息，點(diǎn)擊查看醫(yī)囑詳情，根據(jù)提示點(diǎn)擊支付。

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鄭州市第七人民醫(yī)院

鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院于2021年11月取得線(xiàn)上運(yùn)行資質(zhì)，功能包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、門(mén)診服務(wù)、住院服務(wù)、便民服務(wù)、健康服務(wù)等幾大功能。其中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為群眾提供線(xiàn)上問(wèn)診、快速咨詢(xún)、護(hù)士上門(mén)、藥品郵寄等貼近民生的便捷服務(wù)。

（1）掃碼關(guān)注“鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信公眾號(hào)，注冊(cè)信息之后點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)+”。

（2）已關(guān)注群眾可以直接掃碼進(jìn)入鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

（3）在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院選擇有需要的服務(wù)專(zhuān)區(qū)或者功能模塊。

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鄭州市婦幼保健院

鄭州市婦幼保健院在“鄭好辦”APP平臺(tái)開(kāi)通“孕產(chǎn)婦和新生兒綠色救助通道”，有婦產(chǎn)科及新生兒科專(zhuān)家24小時(shí)專(zhuān)班值守，為防控區(qū)的孕產(chǎn)婦提供線(xiàn)上健康保健咨詢(xún)、線(xiàn)上答疑解惑，緩解焦慮心情。

孕產(chǎn)婦在疫情防控期間，未分娩孕婦要注意產(chǎn)檢項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有些產(chǎn)檢項(xiàng)目可適當(dāng)延緩就醫(yī)時(shí)間，待疫情平穩(wěn)后再進(jìn)行產(chǎn)檢。居家等待過(guò)程中如有孕期咨詢(xún)，可通過(guò)“鄭好辦”APP平臺(tái)孕產(chǎn)婦綠色通道留言，鄭州市婦幼保健院婦產(chǎn)科及新生兒科專(zhuān)班專(zhuān)家為您解答；如需緊急醫(yī)療救助，可撥打120或在“鄭好辦”APP平臺(tái)孕產(chǎn)婦綠色通道留言，專(zhuān)班專(zhuān)家也會(huì)及時(shí)給予回復(fù)，了解情況后指導(dǎo)就醫(yī)，緊急時(shí)與120直接連線(xiàn)，幫助緊急就醫(yī)。

咨詢(xún)流程：點(diǎn)開(kāi)鄭好辦APP，搜索“孕產(chǎn)婦綠色通道”，在相關(guān)服務(wù)下點(diǎn)開(kāi)孕產(chǎn)婦綠色通道，可看到“孕產(chǎn)婦綠色通道”、“新生兒綠色通道”、“孕期咨詢(xún)”三個(gè)模塊，根據(jù)需要點(diǎn)開(kāi)相應(yīng)的模塊，填寫(xiě)相應(yīng)的信息，點(diǎn)提交，提交后等待后臺(tái)專(zhuān)家給您回復(fù)。

鄭報(bào)全媒體記者 王紅