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【來源：大河網(wǎng)】

大河網(wǎng)訊 近日，鄭州高新區(qū)醫(yī)保中心接連收到參保企業(yè)和兩定機構(gòu)送來的錦旗和感謝信，彰顯了高新醫(yī)保人熱心服務、勇于擔當、積極為企業(yè)解難題的服務精神。

為進一步落實“萬人助萬企”優(yōu)化醫(yī)保營商服務，高新區(qū)醫(yī)保中心深入轄區(qū)企業(yè)和兩定機構(gòu)，集中力量解決了一些醫(yī)保領(lǐng)域難點堵點痛點。一是深入開展“走流程辦業(yè)務解難題”，調(diào)研企業(yè)醫(yī)保參保、異地就醫(yī)備案、退休人員報銷問題，切實幫助企業(yè)紓困解難，對個性問題每周進行跟辦幫辦，共性問題進行現(xiàn)場解答；二是擴大助企范圍，推動政策落地。兩定機構(gòu)因醫(yī)保新系統(tǒng)升級，賬戶維護困難、老系統(tǒng)部分基金未撥付問題，醫(yī)保中心采取多部門聯(lián)合辦理，堅持做到每月?lián)芨痘?，切實減輕企業(yè)墊付壓力；三堅持目標為導向，強調(diào)辦成事辦好事。嚴格做到首問負責制，對涉及企業(yè)每項問題，嚴格按照13710制度，抓好落實，實實在在為企業(yè)解難題、破瓶頸、辦實事，以高質(zhì)量經(jīng)辦服務助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

下一步，高新區(qū)醫(yī)保中心將繼續(xù)按照省市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境和“放管服效”改革的決策部署，以“能力作風建設年”活動為抓手，堅持以群眾為中心發(fā)展思想，為全區(qū)參保企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保障服務。（張奇奇）

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