“一流作風做人民滿意公仆，深入一線為企業(yè)排憂解難”，當把寫有這兩句話的錦旗送到河南省鞏義市市場監(jiān)管局的時候，河南力信冶金有限公司負責人仍難掩心情的激動，對鞏義市市場監(jiān)管局為他們辦理不動產(chǎn)權(quán)證的優(yōu)質(zhì)服務和熱情幫助表達贊揚和感謝。這是河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)開展“萬人助萬企”活動的一個縮影。

“河南省市場監(jiān)管局高度重視‘萬人助萬企’活動，主動服務，全面投入到活動中，幫助企業(yè)解決突出問題和瓶頸制約，助推全省企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！焙幽鲜∈袌霰O(jiān)管局黨組書記、局長，河南省市場監(jiān)管局“萬人助萬企”活動領(lǐng)導小組組長宋殿宇說。

硬核措施 “豫”你在一“企”

在許繼集團，走進企業(yè)發(fā)展歷程和業(yè)務展示大廳，認真聽取企業(yè)發(fā)展情況匯報；在鈞之享餐飲管理服務有限公司，察看公司關(guān)鍵生產(chǎn)部位，詳細了解餐飲操作流程、執(zhí)行標準和人員培訓等情況……2月17日至18日，宋殿宇帶領(lǐng)河南省市場監(jiān)管局“萬人助萬企”活動領(lǐng)導小組相關(guān)人員，專程赴許昌市調(diào)研“萬人助萬企”活動開展情況。

緊接著，2月23日至24日，“萬人助萬企”活動領(lǐng)導小組再次前往漯河市，深入調(diào)研“萬人助萬企”活動開展情況。他們走進南街村集團、深入河南南德食品有限公司，察看企業(yè)生產(chǎn)情況，了解綠色食品生產(chǎn)和食品安全管控相關(guān)措施。他們還先后前往雙匯第一工業(yè)園、泰格生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園，聽取企業(yè)心聲，了解企業(yè)意愿，指導市場監(jiān)管部門開展活動。

“宋殿宇局長以及各位班子成員均按照分包名單躬身入企調(diào)研，為企業(yè)送政策、送服務、解難題，展現(xiàn)了市場監(jiān)管部門提升站位、主動作為、高效服務的良好形象。”河南省市場監(jiān)管局相關(guān)負責人說。

火車跑得快，全靠車頭帶。有了領(lǐng)導班子的帶頭行動，河南省市場監(jiān)管局的“萬人助萬企”活動從一開始就是高規(guī)格、高標準、高質(zhì)量——專門成立活動領(lǐng)導小組并下設(shè)4個專門工作組，切實加強組織領(lǐng)導；建立分包制度，形成省、市、縣市場監(jiān)管系統(tǒng)三位一體的分級包干；把信陽市作為全省市場監(jiān)管系統(tǒng)包干幫扶的試驗田，駐地開展幫扶……

該局專門制定出臺《河南省市場監(jiān)督管理局服務“萬人助萬企”12條舉措》，提出深化“證照分離”改革，破解“準入不準營”難題；創(chuàng)新政務服務手段，降低企業(yè)制度性成本；深化政銀合作協(xié)議，幫助企業(yè)解決融資難問題；支持知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展，叫響河南本土品牌；推進質(zhì)量強省，創(chuàng)建質(zhì)量高地；堅持標準引領(lǐng)，提高標準水平；服務食品企業(yè)，提升安全水平等一系列硬核措施，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

真抓實干 一“企”向未來

12條硬核措施出臺以后，中原大地迅速行動，掀起服務企業(yè)的熱潮——

在河南省市場監(jiān)管局，小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動成效顯著，省級試點驗收合格的36家企業(yè)，產(chǎn)品合格率普遍提高1.5個百分點以上，降低成本5%以上；上線河南省個體工商戶智能審批系統(tǒng)，河南個體工商戶登記進入了全程“零見面、零跑腿、零干預、零收費”的“四零時代”；

開展特種設(shè)備質(zhì)量提升行動，引導扶持企業(yè)開展產(chǎn)品等級、生產(chǎn)工藝、服務水平等的質(zhì)量創(chuàng)新升級，構(gòu)建質(zhì)量提升長效機制，強化推動設(shè)備本質(zhì)安全水平，促進區(qū)域特種設(shè)備產(chǎn)業(yè)水平提升。

在直屬單位，河南省計量院組織成立了22支由正高級工程師帶隊的服務企業(yè)首席專家團隊，深入重點行業(yè)企業(yè)開展“一對一”計量服務，通過團隊對接、產(chǎn)業(yè)對接、平臺對接，積極主動幫助企業(yè)紓困解難，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；河南省食品檢驗研究院充分發(fā)揮食品檢驗工作職能作用，樹立“主動上門、有求必應”的理念，服務食品企業(yè)發(fā)展，聚焦提升企業(yè)技術(shù)能力、打破產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級瓶頸、培訓儀器實際操作、為困難企業(yè)減免檢驗費用等方面，舉全院之力為企業(yè)辦實事、解難題。

在地方，信陽市市場監(jiān)管局堅持企業(yè)至上、群眾至上，對標一流、以上率下的原則，立足部門職能職責，研究出臺了“萬人助萬企”20條服務舉措，助企工作積極展現(xiàn)新作為，取得明顯新成效；開封市市場監(jiān)管局緊抓“證照分離”改革、鄭開同城化等重點工作，增強服務企業(yè)意識，提高服務企業(yè)水平，受到企業(yè)好評。

目前，河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)正緊緊圍繞“黨建領(lǐng)企、準入幫企、信用塑企、質(zhì)量興企、標準強企、品牌亮企、紐帶連企、執(zhí)法護企”8個領(lǐng)域，發(fā)揮市場監(jiān)管的職能優(yōu)勢，主動作為，推動“萬人助萬企”活動不斷走向深入，為企業(yè)發(fā)展壯大蓄力賦能，為中原出彩書寫新的篇章。

□楊會玲