河北省社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心發(fā)布溫馨提示，近期，因企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)部省對(duì)接，需暫停業(yè)務(wù)辦理。在4月企業(yè)養(yǎng)老金完成發(fā)放后，本月提前發(fā)放5月份企業(yè)養(yǎng)老金。4月15日，省人力資源和社會(huì)保障廳也發(fā)布關(guān)于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)切換上線暫停部分社保服務(wù)的公告。按照人社部關(guān)于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)建設(shè)工作部署，我省社保公共服務(wù)平臺(tái)定于2022年4月20日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分停機(jī)切換到全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)。在此期間暫停辦理部分社保業(yè)務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

各系統(tǒng)停機(jī)恢復(fù)時(shí)間

根據(jù)不同險(xiǎn)種升級(jí)情況，采取分時(shí)段停機(jī)切換，時(shí)間安排如下：

人社一體化(社保)公共服務(wù)平臺(tái)、各級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、手機(jī)APP、自助一體機(jī)停機(jī)時(shí)間為4月20日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分;

企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間為4月20日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分;

機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金業(yè)務(wù)系統(tǒng)、原機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間為4月29日18時(shí)至5月5日8時(shí)30分;

失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間為4月30日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分。

停機(jī)期間

影響業(yè)務(wù)范圍和辦理渠道

暫停辦理業(yè)務(wù)范圍包括企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職業(yè)年金所有業(yè)務(wù)。

暫停業(yè)務(wù)系統(tǒng)范圍包括全國(guó)人社政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)涉及河北社保業(yè)務(wù)，河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)涉及社保業(yè)務(wù)，河北人社APP涉及社保業(yè)務(wù)(除認(rèn)證功能)、河北省人社一體化(社保)公共服務(wù)平臺(tái)、全省社保網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)，各市自建涉及社保業(yè)務(wù)的網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、手機(jī)APP、自助服務(wù)終端等。

溫馨提示

(一)2022年5月應(yīng)發(fā)放的企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，提前至4月發(fā)放;其他險(xiǎn)種待遇正常發(fā)放。

(二)業(yè)務(wù)暫停辦理期間，全省各級(jí)人社(社保)辦事大廳線下渠道可照常收件并接受咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

(三)參保單位和參保群眾請(qǐng)根據(jù)本公告，合理選擇時(shí)間，錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)。

(四)系統(tǒng)切換期間給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。我們將竭誠(chéng)為用人單位和辦事群眾提供更加便捷的社保服務(wù)。

(五)如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電12345，也可撥打本地咨詢(xún)服務(wù)電話。

各地咨詢(xún)電話

省本級(jí)咨詢(xún)服務(wù)電話

0311-85518848、85518963、85518126

石家莊市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0311-88625817(咨詢(xún)服務(wù))

0311-68149983(網(wǎng)報(bào)服務(wù))

0311-88625895(前臺(tái)受理)

張家口市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0313-2184990、2165300、2188002

承德市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0314-2024359、2029100、2024460

秦皇島市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0335-3262751(企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn))

0335-3262800(機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn))

0335-3262774(工傷保險(xiǎn))

0335-3262651(失業(yè)保險(xiǎn))

唐山市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0315-2806124、2358608、2806118

廊坊市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0316-2227472、2227892、2227703

滄州市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0317-3206902、3206630、3206635

衡水市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0318-2218707、2218708、2218709

保定市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0312-5077062、5918396、5077060

邢臺(tái)市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0319-3690114、3690181、3690119

邯鄲市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0310-3062924、2031796、2031802

雄安新區(qū)咨詢(xún)服務(wù)電話：

0312-5671302、5671303、5671298

定州市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0312-2589852、2589827、2589961

辛集市咨詢(xún)服務(wù)電話：

0311-83282369、83282378、83282375