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6月8日中午，針對“女子景區(qū)坐竹筏被筏工索要紅包”一事，陽朔縣文化廣電體育和旅游局發(fā)布通報稱，已向被索要紅包的游客通報有關(guān)情況并真誠致歉。景區(qū)公司已對向游客索要紅包涉事筏工進行批評教育，暫停其在景區(qū)工作2個月。

陽朔縣文體局在通報中表示，陽朔縣大力整治旅游市場秩序，對筏工索要紅包等問題堅持零容忍態(tài)度，遇龍河景區(qū)在公司《筏工手冊》中有明文規(guī)定和處罰措施，在景區(qū)碼頭張掛“禁止筏工向游客索要小費的行為”的橫幅予以公告，并公布投訴電話，接受社會監(jiān)督。

“我局將針對核查的情況，加強旅游從業(yè)人員教育監(jiān)督，并舉一反三，開展旅游質(zhì)量服務提升行動，提高文明服務水平，規(guī)范經(jīng)營行為，營造文明旅游的良好環(huán)境。”通報稱。

九派新聞此前報道，6月6日，一游客向九派新聞爆料，她和同伴于2日在桂林陽朔遇龍河景區(qū)乘坐竹筏，因周圍的竹筏間隙太小，其請求師傅慢些劃行保持安全距離，卻遭師傅索要紅包。

該游客指出，這種行為并不是個別現(xiàn)象，同一時間乘坐竹筏的其他人也被索要，部分游客也同意了這一要求。

游客乘坐竹筏觀光/受訪者視頻截圖

她表示，發(fā)視頻吐槽景區(qū)后，有一人自稱景區(qū)工作人員私信她，希望下架相關(guān)視頻，并提供相關(guān)票據(jù)進行調(diào)解。7日，九派新聞以游客身份聯(lián)系該景區(qū)。工作人員表示，景區(qū)對竹筏師傅有過專業(yè)的培訓，堅決杜絕工作人員收取小費的行為。如果有游客遇到類似的情況，可以提交票據(jù)向景區(qū)投訴，景區(qū)也會向違規(guī)者收取相應的罰款，嚴肅處理類似問題。

九派新聞實習記者　司芒芒

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