(資料圖片僅供參考)

尊敬的鄭州熱用戶

您好！

根據(jù)《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》規(guī)定，本市供暖期停熱時間為3月15日零時。據(jù)鄭州市氣象局提供的短期預(yù)報信息，16、17日將迎來倒春寒天氣，最低氣溫低至3-5度。為保障居民用戶室內(nèi)溫度舒適，按照市政府要求，市主城區(qū)供暖期延長至2023年3月18日零時，本采暖期已繳費(fèi)正常用熱的居民用戶不再另外收取費(fèi)用。

延長供熱期間，鄭州熱力集團(tuán)將持續(xù)做好相關(guān)供熱保障工作。調(diào)度中心做好與各電廠、天然氣公司的協(xié)調(diào)工作，保證熱源和氣源的供熱穩(wěn)定。各供熱分公司做好人員穩(wěn)定、設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備巡檢和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等工作，切實(shí)保障燃?xì)忮仩t房安全運(yùn)行，并根據(jù)室外晝夜氣溫變化，適時做好換熱站的精細(xì)化調(diào)節(jié)，確保供熱設(shè)施安全平穩(wěn)。管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)公司做好管網(wǎng)巡檢，密切關(guān)注管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)變化，做好搶險搶修準(zhǔn)備工作。鄭州熱力集團(tuán)各單位密切配合，全力做好各項(xiàng)供熱工作，足額足量保證熱量供給，切實(shí)保障供熱生產(chǎn)安全穩(wěn)定，確保用戶安全溫暖用熱。

在此期間，用戶如有任何用熱問題可隨時撥打鄭州熱力24小時客戶服務(wù)電話68890222咨詢，或通過“鄭州熱力”微信公眾號在線咨詢，我們將第一時間受理回復(fù)用戶各類用熱訴求。

鄭州熱力集團(tuán)有限公司

2023年3月14日