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?新一輪疫情防控中，鄭州萬(wàn)科物業(yè)全力保障社區(qū)老人的日常生活。

10月18日，雁鳴湖鎮(zhèn)開(kāi)展全員核酸檢測(cè)，萬(wàn)科云廬的業(yè)主需前往雁鳴湖鎮(zhèn)做核酸。該項(xiàng)目物業(yè)管家習(xí)林浩發(fā)現(xiàn)獨(dú)居業(yè)主郭先生沒(méi)有合適的交通工具，便開(kāi)車(chē)接送郭先生做核酸檢測(cè)。此外，云廬物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合萬(wàn)科云廬售樓部農(nóng)場(chǎng)，采摘新鮮的青菜并為業(yè)主免費(fèi)送到家門(mén)口。給郭先生送完菜后，習(xí)林浩還會(huì)和郭先生說(shuō)明做菜的方法、幫忙洗菜切菜、陪郭先生聊天?！靶×?xí)就像閨女一樣貼心！”郭先生夸贊道。

無(wú)獨(dú)有偶，10月17日，鄭州萬(wàn)科紫臺(tái)紫馨苑管家董代臣前往一戶(hù)業(yè)主家為老人送免費(fèi)的蔬菜包時(shí)，得知老人不會(huì)使用燃?xì)?。了解情況后，董代臣隨時(shí)和業(yè)主保持聯(lián)系，在繁忙的工作之余抽時(shí)間上門(mén)為老人送物資、送外賣(mài)，關(guān)注老人的日常生活。

10月28日，鄭州萬(wàn)科紫臺(tái)紫瀾苑管家弓曉帆接到業(yè)主電話，稱(chēng)家中年近80歲的父親之前做了手術(shù)，現(xiàn)在急需前往醫(yī)院拆線。第二天一早，在跟社區(qū)進(jìn)行報(bào)備后，弓曉帆便帶業(yè)主父母前往醫(yī)院，陪同其做核酸檢測(cè)、掛號(hào)、繳費(fèi)、問(wèn)診等，并實(shí)時(shí)和業(yè)主保持聯(lián)系，報(bào)備情況。

據(jù)悉，除日常物業(yè)服務(wù)外，萬(wàn)科物業(yè)還針對(duì)老年人多樣化的需求，通過(guò)上門(mén)拜訪、特殊節(jié)日服務(wù)、便民服務(wù)以及組織多種社群活動(dòng)等增加與社區(qū)內(nèi)老年人間的互動(dòng)聯(lián)系?！伴L(zhǎng)期服務(wù)培養(yǎng)的熟悉感和信任感，讓疫情下萬(wàn)科物業(yè)的助老服務(wù)得心應(yīng)手?！比f(wàn)科物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

鄭報(bào)全媒體記者 張子靜