(相關(guān)資料圖)

2022年7月，全市 12315工作機(jī)構(gòu)共受理消費者咨詢6131件，占訴求總量的52.96%。

商品消費類投訴共2748件，占投訴總量的70.66%：涉及一般食品類755件，占商品類投訴量的27.48%；涉及家用電器類247件，占商品類投訴量的8.99%；涉及交通工具類165件，占商品類投訴量的6.00%。

服務(wù)消費類投訴1141件，占投訴總量的29.34%：涉及餐飲住宿服務(wù)類276件，占服務(wù)類投訴量的24.19%；涉及美容美發(fā)洗浴服務(wù)類81件，占服務(wù)類投訴量的7.10%；涉及電信服務(wù)類77件，占服務(wù)類投訴量的6.75%。

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