文 / 圖 羊城晚報全媒體記者 孫綺曼

(資料圖)

實習(xí)生 鐘宇鈺

直播探廠、爆品熱賣、商品測評、潮流趨勢……在第 132 屆廣交會期間，第一次參加廣交會的黃河五金制品廠外貿(mào)經(jīng)理黃純純十分激動。黃純純告訴記者，廣交會在國外客戶心目中的地位比電商平臺高，相信廣交會網(wǎng)站的客戶質(zhì)量也會比較高，希望在這次線上廣交會獲得更多優(yōu)質(zhì)客戶。

今年，第 132 屆 " 云 " 上廣交會持續(xù)擴(kuò)容，共組織超 3.5 萬家境內(nèi)外企業(yè)參展，比第 131 屆新增 9600 多家，集中在家居用品、家電、建材、餐廚、五金等展區(qū)。在廣交會這個鏈接世界、" 買賣全球 " 的展會平臺上，不少 " 新朋友 " 正摩拳擦掌，希望在這里開拓新的 " 朋友圈 "。

" 新朋友 " 有備而來拓訂單

" 廣交會是很多外貿(mào)人向往的舞臺。" 首次參加線上廣交會的東莞市中盟電器有限公司海外銷售經(jīng)理葛林說，為了參與此次廣交會，該公司提前 3 個月籌備，將展示近一年來研發(fā)的新產(chǎn)品。

" 每一件產(chǎn)品抓細(xì)節(jié)，達(dá)到在線上不僅展示產(chǎn)品的設(shè)計，還要充分展示功能。" 據(jù)介紹，中盟電器主營產(chǎn)品為馬達(dá)類廚房小家電。首次參展，葛林有許多期待，" 廣交會是全球最有影響力的貿(mào)易平臺，借助這個平臺能與客戶進(jìn)行更加便捷的溝通，爭取更多的訂單。"

作為廣交會的 " 新人 "，黃純純?yōu)榱吮敬螐V交會也做了諸多準(zhǔn)備。為了這次展會，來自潮州的黃河五金制品廠團(tuán)隊專門組織了線上廣交會專人負(fù)責(zé)小組，從在線接待到產(chǎn)品上架、直播、邀請函預(yù)熱營銷等多維度策劃。

" 本次線上展，我們上傳了 2022-2023 年的不銹鋼鍋具類目新設(shè)計產(chǎn)品，同時還接入了 3D showroom。" 黃純純介紹，該工廠今年以來線上銷售情況較去年有 30% 的增長。黃純純認(rèn)為，對于企業(yè)來說，做好線上營銷需要注重線上數(shù)據(jù)，同時也需要從各大平臺數(shù)據(jù)去對應(yīng)趨勢做選品和投放，還需要經(jīng)營好自身平臺的數(shù)據(jù)展現(xiàn)給更多買家獲取信任。

延長服務(wù)時長 新老朋友紛紛 " 點贊 "

來自陽江的大盈工貿(mào)有限公司是廣交會的 " 新朋友 "，但已經(jīng)是外貿(mào)行業(yè)的老兵。該企業(yè)總經(jīng)理姜先亮告訴記者，該企業(yè)原來出口占比較高，今年企業(yè)則把重心放到了國內(nèi)市場。截至目前，企業(yè)在國內(nèi)市場的銷售額一直持續(xù)增長。

" 對于不同的銷售市場，我們會根據(jù)國內(nèi)和國外的日常使用情況，專門開發(fā)不同的產(chǎn)品出售。" 姜先亮談到，目前市場上競爭比較激烈，客商面對產(chǎn)品會更加理性，所以企業(yè)需要在產(chǎn)品方面下更多功夫，把精力著重放在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上，才能借廣交會拓寬市場。

為發(fā)揮線上優(yōu)勢，突破展期限制，從第 132 屆起，每屆廣交會線上平臺服務(wù)時長從 10 天延長至 5 個月。這個消息也讓姜先亮興奮不已，" 延長服務(wù)時長，能夠與客戶接觸的時間就越長，同時越能了解客戶的心理需求和市場方向，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和銷售產(chǎn)品。"

虎頭電池團(tuán)隊正在進(jìn)行廣交會線上直播

" 這幾天，我們一直在增派人手籌備廣交會！" 本屆廣交會線上平臺的 " 超長待機(jī) " 無疑成了參展企業(yè)們十分看重的機(jī)會。作為廣交會的老朋友、廣州市虎頭電池集團(tuán)有限公司海外銷售總監(jiān)吳艷告訴記者，為了讓該公司國外銷售部積極統(tǒng)籌細(xì)化工作，企業(yè)協(xié)同新渠道事業(yè)部及智慧智能中心共 38 人成立專項工作組，細(xì)分參展過程中的各項工作，分別建立了宣傳、主播、客服、跟單及后勤技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。

黃純純同樣表示，對于企業(yè)來說，多了一個線上展示平臺能拓展經(jīng)營，5 個月的時間能打造出更細(xì)致的平臺，相信廣交會的 B 端客戶群質(zhì)量會更高。

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來源 | 羊城晚報 · 羊城派

責(zé)編 | 魏禮園