距離“整理收納師”成為國(guó)家認(rèn)證的家政行業(yè)細(xì)分新工種，已有一年多時(shí)間。

從早年“斷舍離”等日式收納觀念在國(guó)內(nèi)走紅，到如今社交平臺(tái)上常見的“沉浸式收納解壓視頻”，無(wú)數(shù)個(gè)收納師賬號(hào)分享著“治愈強(qiáng)迫癥”的工作日常......越來(lái)越多年輕人對(duì)收納師這一新興職業(yè)懷有興趣和憧憬。

(資料圖片)

《2021中國(guó)整理行業(yè)白皮書》顯示，60%收納師年收入超過10萬(wàn)，近7%的整理收納師學(xué)歷在碩士以上。但這份“高薪、高端職業(yè)”報(bào)告，背后發(fā)布方之一，同時(shí)也是我國(guó)最大的收納培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“留存道”。

據(jù)悉，目前收納師初級(jí)到高級(jí)課程的市場(chǎng)價(jià)在4千到2萬(wàn)元左右，結(jié)課后學(xué)員卻面臨著難以獲取高端客源、無(wú)法就業(yè)的現(xiàn)實(shí)困境。

作為參加收納培訓(xùn)而后悔的學(xué)員之一，林溪向九派財(cái)經(jīng)表示，“國(guó)內(nèi)沒有任何一家收納培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是包就業(yè)的，一家公司每個(gè)月要培訓(xùn)30人左右，但崗位需求最多一兩個(gè)。很多公司一邊做收納服務(wù)，一邊又做創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，如果收納市場(chǎng)需求大的話，他們根本沒必要去給自己增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/p>

收納師是否可能成為一個(gè)輕松月入過萬(wàn)的職業(yè)？培訓(xùn)火熱的背景下，未來(lái)行業(yè)又將如何拓寬就業(yè)市場(chǎng)？

【萬(wàn)元培訓(xùn)班，畢業(yè)即失業(yè)？】

26歲的林溪，花費(fèi)4180元參與了留存道的培訓(xùn)班，想開創(chuàng)一門副業(yè)。卻發(fā)現(xiàn)“3天的PPT教學(xué)和少量實(shí)操，和創(chuàng)始人出的書內(nèi)容一模一樣，而買書只要27.5元，我非常后悔?！?/p>

記者向某家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)咨詢報(bào)名事宜，其負(fù)責(zé)人表示，“我們和家政、物業(yè)公司都有合作，目前各地人才比較稀缺，學(xué)習(xí)完以后我們都會(huì)給學(xué)員派單，不用擔(dān)心訂單量。”

但林溪表示，“培訓(xùn)后很難找到工作或客戶。只能繼續(xù)報(bào)名2萬(wàn)元左右的高級(jí)課程，學(xué)習(xí)如何從0開始運(yùn)營(yíng)自媒體、組團(tuán)創(chuàng)業(yè)、獲客接單?！?/p>

許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都會(huì)讓學(xué)員支付上萬(wàn)元加盟費(fèi)成為“城市合伙人”，借助品牌背書從美團(tuán)、58同城、家政云等平臺(tái)合作接單。合伙人也會(huì)同時(shí)在小紅書抖音等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，吸引新人報(bào)名培訓(xùn)班，獲取50%的返傭。

許多人報(bào)名培訓(xùn)，就業(yè)卻很困難的結(jié)果是，有初學(xué)者經(jīng)過一周的培訓(xùn)，就變身為“資深”收納培訓(xùn)師，開始講課收費(fèi)。

據(jù)悉，“整理收納師”職業(yè)目前還缺乏國(guó)家統(tǒng)一的從業(yè)資格證，私營(yíng)機(jī)構(gòu)之間也并沒有互相認(rèn)可證書。在國(guó)內(nèi)專業(yè)做培訓(xùn)的知名機(jī)構(gòu)上完課后，想要入職，還需要在收納家政公司重新培訓(xùn)，即使所學(xué)內(nèi)容只有細(xì)微差別。

而后，個(gè)別能力突出、通過公司內(nèi)部招聘的學(xué)員，也要在實(shí)習(xí)期間為8到10戶客戶免費(fèi)上門服務(wù)。最終轉(zhuǎn)正后，其一小時(shí)工資也只能拿到200元單價(jià)中的50元左右，主要收益則由公司獲取。

林溪認(rèn)為，“這是一個(gè)只有少數(shù)人才能賺錢的生意。最大的原因是很多人不具備開發(fā)高端客戶的能力、且復(fù)購(gòu)率太低。如果有高端客源確實(shí)可以嘗試創(chuàng)業(yè)，但一般這種人也可以通過其他更輕松的方法賺錢，不太會(huì)自己來(lái)從業(yè)。”

【最早“吃螃蟹”者：不建議盲目進(jìn)入】

吳靜則是國(guó)內(nèi)最早一批“吃螃蟹”的人，她從2014年開始接觸收納業(yè)務(wù)，看好其中的市場(chǎng)潛力，而后前往日本報(bào)班學(xué)習(xí)。2017年，她開始在上?；I辦培訓(xùn)班、出書，參加《夢(mèng)想改造家》等裝修設(shè)計(jì)節(jié)目，如今在各平臺(tái)積累了上百萬(wàn)粉絲。

和家政保潔不同，吳靜的培訓(xùn)與裝修結(jié)合，主要培養(yǎng)獨(dú)立設(shè)計(jì)師。課程內(nèi)容除了疊衣服等基礎(chǔ)技巧，也包括軟裝，搭配、布藝等室內(nèi)設(shè)計(jì)技能，為客戶規(guī)劃未來(lái)五到十年的收納空間。

吳靜表示，“去年公司培訓(xùn)了90多位學(xué)員，一半都是本身就從事家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)師，前來(lái)進(jìn)修、提升收納規(guī)劃技能，她們大多是本科學(xué)歷、還有歐美留學(xué)生?！?/p>

“另外一部分，就是想用這一興趣變現(xiàn)的學(xué)員，既有18歲的大一學(xué)生輟學(xué)來(lái)報(bào)名，也有全職媽媽、60多歲退休的老人，最終只有其中10%左右可以成為獨(dú)立設(shè)計(jì)師，通過社交媒體打造個(gè)人IP，吸引客戶下單?！?/p>

收納設(shè)計(jì)師的工作主要是規(guī)劃而非整理，一般和客戶的全屋定制設(shè)計(jì)師共同制定衣柜格局方案，每平米的收入在50到100元之間，上海的一個(gè)小戶型客單價(jià)就在1萬(wàn)元左右。

吳靜認(rèn)為，“如果沒有和設(shè)計(jì)行業(yè)結(jié)合，單純的收納師并不是一個(gè)足以養(yǎng)活自己的職業(yè)，我并不建議大家懷著高薪的期待、盲目投身到這行?！?/p>

【收納普及化，職業(yè)從高端走向下沉】

《2021中國(guó)整理行業(yè)白皮書》顯示，目前國(guó)內(nèi)接受過職業(yè)整理師培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)超過18000人，2020年到2021年全國(guó)新增職業(yè)整理師9800余人，人才的增速逐漸超過了市場(chǎng)培育的腳步。

在武漢經(jīng)營(yíng)收納門店的小杜表示，目前不建議在二、三線城市從事收納行業(yè)，“雖然早些年在廣州、深圳創(chuàng)業(yè)的人營(yíng)收不錯(cuò)，但收納既需要技能、又是體力活，一般地區(qū)消費(fèi)者不能接受花200元一小時(shí)請(qǐng)收納師，這相當(dāng)于同時(shí)請(qǐng)了4位保潔阿姨，一個(gè)家庭的衣柜整理就要幾千元?！?/p>

林溪認(rèn)為，隨著越來(lái)越多收費(fèi)平價(jià)的家政人員收納技能提高，兩種職業(yè)也會(huì)出現(xiàn)融合的形式，客單價(jià)之間的斷層或許也會(huì)被填補(bǔ)。此前，曾有眾多學(xué)員投訴中融教育的收納培訓(xùn)班虛假宣傳、承諾結(jié)課后派單，結(jié)果是保潔服務(wù)而非收納，也暴露出大眾對(duì)兩種服務(wù)的需求差異較大。

“武漢同行之間也有一些沙龍，我們除了討論定價(jià)、服務(wù)細(xì)節(jié)，也會(huì)交流遇到的各種問題，商討對(duì)策，比如繼續(xù)擴(kuò)大搬家收納的市場(chǎng)?！毙《疟硎尽?/p>

也有人認(rèn)為行業(yè)應(yīng)當(dāng)往高端化、專業(yè)化發(fā)展，吳靜在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程發(fā)現(xiàn)，很多客戶都有心理層面的需求，比如物品囤積過多、難以整理，本質(zhì)上是對(duì)現(xiàn)在的生活狀態(tài)不滿?！叭绻@個(gè)行業(yè)的從業(yè)者能有一些心理學(xué)的基礎(chǔ)，應(yīng)該更能從根本上幫到客戶。”

林溪也認(rèn)為，“收納市場(chǎng)拓展的方向之一，在于設(shè)計(jì)的精細(xì)化，隨著學(xué)習(xí)收納的室內(nèi)設(shè)計(jì)師越來(lái)越多，往后我們只需要在設(shè)計(jì)費(fèi)上多加點(diǎn)錢，從裝修源頭進(jìn)行精心布局，就省去了改造的麻煩。”

往后，收納整理將融入到生活的方方面面，成為一門不再新奇的技能。

（應(yīng)受訪者要求，文中林溪、吳靜、小杜皆為化名）

九派財(cái)經(jīng)記者 夏雯琪

實(shí)習(xí)記者 趙玉曼

【來(lái)源：九派新聞】