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11月4日晚,惠濟區(qū)大河路街道綠源社區(qū)24小時便民熱線接到一通緊急求助電話,電話中男子聲稱自己是綠源社區(qū)的一位居民,目前無法返回家中,母親獨自在家不慎從高凳上摔倒,疼痛難忍,情況緊急,需要社區(qū)幫助。
接到求助后,社區(qū)書記邵蓓帶領所在網(wǎng)格員迅速行動,并聯(lián)系物業(yè)實施緊急救助措施。她們爭分奪秒,第一時間開具好就醫(yī)證明后,便推上輪椅一路小跑趕到園區(qū)16號樓居民家中,小心翼翼地將居民攙扶上了輪椅,并送至小區(qū)門口。這時,她的家人剛好駕車趕回,幾個人攙扶著將其安置在車后座。安頓好老人后,她們又馬上投入忙碌的疫情數(shù)據(jù)核查工作中。
據(jù)了解,綠源社區(qū)在疫情防控期間成立關愛服務小分隊,實施“黨建+微網(wǎng)格”,針對小區(qū)內(nèi)困難群眾、弱勢群體、高齡獨居老人,特別是有基礎性疾病的老年人逐一排查、登記,每個網(wǎng)格員都明確一名關愛對象,及時了解他們的身體狀況,網(wǎng)格員入戶為群眾送藥、送溫暖。同時,統(tǒng)籌現(xiàn)有醫(yī)療資源,提供必要醫(yī)療幫助,做到精準關懷。疫情面前,社區(qū)工作者沖鋒在前,用行動守護每一戶家庭的溫情,用心打通服務群眾的“最后一公里”。
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