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連日來，市委辦公廳黨員干部積極落實市委全面開展黨旗飄起來、黨徽亮起來、黨員動起來“三起來”專項活動的部署要求，統(tǒng)籌下沉社區(qū)物業(yè)、志愿者、群眾組織等各方面力量，“一元”帶“多元”，提升服務(wù)群眾的能力，發(fā)揮好黨組織的“主心骨”作用。大家一致表示，一定不辜負(fù)組織重托，在宣傳政策、服務(wù)群眾、化解矛盾等工作上下功夫，認(rèn)真完成好社區(qū)交辦的各項任務(wù)，堅決做到服務(wù)一個社區(qū)、豎起一面旗幟。

鄭州日報社家屬院分為南院、北院，有多層、高層、小高層，房子年代不同、結(jié)構(gòu)不同，居民的職業(yè)、年齡、想法差別很大。下沉鄭州日報社區(qū)工作組認(rèn)真總結(jié)復(fù)盤多日以來的工作，認(rèn)為要充分了解情況、考慮個體差異，工作才能更有針對性，才能做到群眾心坎里。

下沉黨員劉輝是一名有著近30年黨齡的老黨員，思政工作經(jīng)歷豐富。他和社區(qū)人員一起摸排情況，利用各種機(jī)會與門衛(wèi)、保潔、老住戶拉家常、嘮閑嗑，了解各家各戶情況，有針對性地開展宣傳解釋和心理輔導(dǎo)，盡量舒緩居民的焦慮情緒。家里是獨(dú)居老人的，他工作結(jié)束了會去轉(zhuǎn)一圈、看一下，給老人提供一些力所能及的幫助；家里有學(xué)生上網(wǎng)課的，他專門等到課間休息時間再上門采樣；對社區(qū)工作缺乏理解的，他就記下聯(lián)系方式，每天進(jìn)行“遠(yuǎn)程家訪”……經(jīng)過努力，家屬院里的群眾都記住了“辦公廳的老劉”，見面聊起來的時候都說：“老劉是個好人，帶的一幫人干活可下勁兒，也可不容易，咱們都要多支持人家的工作。”

“從接單到配送，不僅是居民獲取生活物資的最后一百米，也是我們把服務(wù)工作做到位的最后一百米?！彪S著社區(qū)管控措施的有序放開，走出樓院、采買物資的居民逐漸多起來，社區(qū)保供點(diǎn)接單量大幅增加，維護(hù)秩序和配送物資面臨巨大壓力。

下沉中原區(qū)潁河南里工作組的同志們化身“店小二”“服務(wù)員”，既承擔(dān)起保障社區(qū)封控樓院物資供應(yīng)的任務(wù)，及時統(tǒng)計群眾需求、采買物資，遞送至居民手中，又在社區(qū)保供點(diǎn)開展服務(wù)，配合做好接單、配送、收賬、維持秩序、環(huán)境消殺等工作，在買菜高峰期奔走于各個商鋪和菜攤前不斷提醒居民注意保持安全距離，提醒店主注意消殺等防疫細(xì)節(jié)。

作為老城區(qū)，小區(qū)里老人多，大多數(shù)不會使用智能手機(jī)網(wǎng)上下單買菜買藥。各工作組黨員了解情況后，簡化采購手續(xù)，分頭跑腿、集中采購、送貨上門，確保老人能夠及時收到所需物資。