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【來源：滎陽市人民政府_部門動態(tài)】

“來醫(yī)保窗口辦事，效率高，對群眾態(tài)度也好，非常感謝工作人員的熱情服務(wù)！”滎陽市民王女士為滎陽市醫(yī)保局醫(yī)保窗口工作人員張翼送上一面錦旗，由衷感謝她在其辦理業(yè)務(wù)過程中，優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的服務(wù)。

工作人員表示：“錦旗不僅意味著對我們工作的一份感謝，更意味著一份肯定和一份責(zé)任。我們將繼續(xù)秉承公開、便民、熱誠、廉潔、高效的服務(wù)宗旨把工作做得更好，切實(shí)為滎陽市居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為滎陽市企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦?！?/p>

近年來，滎陽市醫(yī)保大廳服務(wù)窗口堅(jiān)持以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，注重“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，不斷簡化辦事流程、縮短業(yè)務(wù)經(jīng)辦審批時(shí)間，積極推進(jìn)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦“零上門”“零見面”等服務(wù)舉措，加快推進(jìn)“最多跑一次”改革，提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立醫(yī)保窗口良好的對外形象，熱情的服務(wù)態(tài)度和高效的辦事效率受到了企業(yè)及辦事群眾好評和感謝，真正實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次，服務(wù)零距離”。

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