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  • 好麗友再次否認(rèn)存在“雙標(biāo)”行為:配料差別是翻譯問(wèn)題

    時(shí)間:2022-04-20 16:55:35 來(lái)源: 大象新聞


    4月19日,在好麗友舉辦的媒體懇談會(huì)上,好麗友公共事務(wù)部總監(jiān)張曉艷表示,全球好麗友·派主要配料一致,不存在“針對(duì)性”漲價(jià),網(wǎng)傳“雙標(biāo)”說(shuō)法系誤讀。

    4月20日,好麗友官方賬號(hào)發(fā)布微博稱(chēng),沒(méi)有針對(duì)性漲價(jià),各國(guó)調(diào)價(jià)周期不同,韓國(guó)調(diào)價(jià)時(shí)國(guó)內(nèi)并沒(méi)有調(diào);不存在配料雙標(biāo),全球好麗友·派主要配料一致,不同國(guó)家食品法規(guī)不同,即使是同一種配料,標(biāo)注方式也會(huì)存在差異。并再次為近期網(wǎng)絡(luò)傳言給大家?guī)?lái)的困擾表示抱歉。

    (微博截圖)

    今年3月,有網(wǎng)友稱(chēng),好麗友宣布在中國(guó)等市場(chǎng)漲價(jià),其他國(guó)家不漲價(jià),以抵消其原材料上漲成本。同時(shí),爆料還稱(chēng),好麗友的派類(lèi)產(chǎn)品與韓國(guó)所用配料不一致,中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品為代可可脂,韓國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品為可可粉,存在配料雙標(biāo)問(wèn)題。

    隨后,“好麗友漲價(jià)”等相關(guān)話(huà)題在3月1日發(fā)酵并迅速登頂微博熱搜,引起網(wǎng)友熱議。

    3月1日晚間,好麗友官方微博第一次對(duì)“雙標(biāo)”一事做出回應(yīng)。好麗友表示,好麗友產(chǎn)品國(guó)內(nèi)價(jià)格近年來(lái)一直保持穩(wěn)定,隨著原輔材料價(jià)格大幅上漲,僅去年9月對(duì)受影響較大的部分派類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格作出調(diào)整,其余產(chǎn)品去年9月后所有產(chǎn)品價(jià)格未作任何調(diào)整。好麗友表示:“近年來(lái)好麗友在其他國(guó)家也有小幅價(jià)格調(diào)整。”

    (微博截圖)

    但當(dāng)時(shí)好麗友的回應(yīng),是一張手機(jī)備忘錄的截圖,不少網(wǎng)友對(duì)好麗友回應(yīng)的形式表達(dá)質(zhì)疑,認(rèn)為其回復(fù)方式敷衍、不夠正式,有網(wǎng)友質(zhì)疑稱(chēng)“你是公司還是個(gè)人啊?你們這么隨意的,用備忘錄發(fā)說(shuō)明?”

    (網(wǎng)友評(píng)論)

    面對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑,3月2日,好麗友在官方微博發(fā)布了加蓋了公章的聲明函進(jìn)行正式回應(yīng)。

    聲明稱(chēng),好麗友集團(tuán)在各國(guó)設(shè)立的公司均獨(dú)立運(yùn)營(yíng),近年來(lái)其他國(guó)家產(chǎn)品價(jià)格也做過(guò)微調(diào),但中國(guó)市場(chǎng)并未隨之調(diào)整,只在2021年9月對(duì)受影響較大的派品類(lèi)中3個(gè)品牌的產(chǎn)品價(jià)格做出微調(diào),并強(qiáng)調(diào)在配料上不存在雙標(biāo)問(wèn)題。

    (微博截圖)

    時(shí)間來(lái)到4月19日,在好麗友舉辦的媒體懇談會(huì)上,好麗友公共事務(wù)部總監(jiān)張曉艷向媒體表示,好麗友在2022年內(nèi)未做過(guò)任何價(jià)格調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)傳聞中存在誤解?!笆聦?shí)情況是,中國(guó)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整發(fā)生在2021年9月,俄羅斯?jié)q價(jià)發(fā)生在2021年10月,調(diào)價(jià)跟近期廣受關(guān)注的國(guó)際事件無(wú)任何關(guān)聯(lián)?!?/p>

    關(guān)于張曉艷的說(shuō)法,小編查閱資料時(shí)發(fā)現(xiàn),2021年8月確有媒體曾報(bào)道,由于原材料、包裝物料及人工成本不斷上漲,好麗友將自2021年9月1日起對(duì)旗下派品類(lèi)部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,漲幅6%-10%,其中包括了中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的“巧克力派”“Q蒂”等經(jīng)典產(chǎn)品。

    據(jù)張曉艷介紹,好麗友集團(tuán)在全球各國(guó)設(shè)立的公司均實(shí)行本土化獨(dú)立運(yùn)營(yíng),不同國(guó)家受原料及人工成本上漲影響不同,價(jià)格調(diào)整周期亦不盡相同。

    除了價(jià)格問(wèn)題,好麗友方面還在此次懇談會(huì)上回應(yīng)了配料“雙標(biāo)”問(wèn)題。

    好麗友表示,其產(chǎn)品好麗友·派全球主要配料一致,涂層部分均使用可可粉、可可液塊、全脂乳粉及油脂等。

    好麗友強(qiáng)調(diào),好麗友·派配料中代可可脂(中國(guó))即為植物性油脂(韓國(guó)),英文名稱(chēng)為VEGETABLE FAT,“雙標(biāo)”誤會(huì)源于各國(guó)食品法規(guī)差異及進(jìn)口產(chǎn)品標(biāo)簽翻譯不規(guī)范。

    對(duì)于好麗友的幾次回應(yīng),網(wǎng)友們并不買(mǎi)賬。

    作為韓國(guó)大型綜合性食品企業(yè),好麗友于上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)好麗友韓國(guó)官網(wǎng)介紹,其于1993年在北京開(kāi)設(shè)了辦事處,并在1995年12月注冊(cè)成立了好麗友食品有限公司。

    好麗友財(cái)報(bào)顯示,其在全球的四個(gè)主要市場(chǎng)中,中國(guó)市場(chǎng)的收入就占據(jù)了全部營(yíng)收的一半左右。巧克力派、Q蒂、好友趣、薯愿、好多魚(yú)成為不少人熟悉的零食。

    (文章綜合:紅星新聞,中國(guó)新聞網(wǎng),央廣網(wǎng),北京青年報(bào),界面新聞等)


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