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  • 北京,這個行業(yè)太缺人了!

    時間:2023-08-10 07:32:08 來源: 地球知識局


    (⊙_⊙)

    每天一篇全球人文與地理


    (資料圖)

    微信公眾號:地球知識局

    好導游講故宮

    作者:乃一姆

    校稿:朝乾 / 編輯:果栗乘

    七月底、八月初,一場多年未遇的大暴雨在華北大地肆虐,北京受到較大影響。伴隨著洪水泛濫,一個與城市建設相關(guān)的話題突然蹦上熱搜,這就是"故宮600年不積水"。

    該話題熱度上來后,引發(fā)全民討論。隨著熱度逐漸上升,研究人員也對此進行了"辟謠"。所謂"故宮600年不積水"其實是無稽之談,翻查歷史文獻,無論是明朝還是清朝,如果遭遇特大暴雨,故宮依然會出現(xiàn)內(nèi)澇現(xiàn)象。

    然而,"故宮600年不積水"的說法其實也并不是空穴來風,故宮的排水系統(tǒng)設計的相當科學完善,也是中國古代所有建筑里面最好的。

    也就是說,故宮的厲害之處并不是下雨不積水,而是排水系統(tǒng)能將盡快將水順利導出,這與所謂的"故宮600年不積水",差別可大了去了。

    現(xiàn)如今,華北的暴雨已然消失,許多暑期旅游團也恢復了北京旅游。北京,又變得游客多起來了。

    好不容易來了,卻發(fā)現(xiàn)哪哪兒都是人

    (圖:圖蟲創(chuàng)意)▼

    大暑假的,想進故宮游覽可以說是一票難求。進京游客巨多是一方面,各種游學團也提前把票包攬了,這就造成了故宮難預約的現(xiàn)象。這還只是開胃菜,到了景區(qū)門口,排隊長、安檢繁瑣,再加上燥熱的天氣、人從眾晉,觀感體驗也不佳。

    在故宮,看到最多的是人山人海

    (圖:壹圖網(wǎng))▼

    更加致命的是,大部分人親臨實地游覽故宮,往往只是走馬觀花,而如果想要在不做功課的前提下玩轉(zhuǎn)故宮,請一個靠譜導游則是重要的事,然而靠譜的導游畢竟是有限的。

    可能許多人看到北京旅游如此火爆,憑借第一意識會認為旅游熱門地,導游并不缺,但事實并非如此。今年北京的旅游市場到處"缺導游",甚至出現(xiàn)了"導游荒",當?shù)貙в螌嵸|(zhì)性數(shù)量缺口至少在1000名左右,有北京地接社甚至開出了1000-2000元/天的高價日薪。

    如此一來,別說靠譜導游了,甚至普通導游,你都可能請不到。

    既然如此,有沒有一種方式可以完全避開上述所有弊端?還真的有,線上游故宮便可實現(xiàn)這一切,但核心的問題還是要找對一個靠譜的導游。

    誒呦喂,這故宮講得是真地道!

    @遇見皮皮健 是一位經(jīng)常講解故宮冷知識的創(chuàng)作者,由于長得像清朝最后一位皇帝,被廣大網(wǎng)友深切戲稱為"溥儀"。

    傳統(tǒng)導游帶團游故宮,有一定的程式化,較為中規(guī)中矩,一些導游確實可以給游客帶來收獲,但總體而言,大部分導游的趣味性不足。一口京腔的@遇見皮皮健 ,通過"郭德綱式"講解,金句頻出,硬是把一些死知識說得生動活躍。

    @遇見皮皮健的抖音賬號主頁

    除了講解故宮外,他也會講解其他地方景點

    (圖:抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

    別人家導游遇到的情況是"為了故宮才去聽講解",到了@遇見皮皮健 這里則是變成了"為了聽相聲才去聽講解"。與線下講解故宮有較長時間的連續(xù)性不同,線上的作品往往聚焦于某個單一事件,再加上他的作品畫風無拘無束,以自己的特色發(fā)揮,反而讓觀眾更加深入了解故宮。

    說相聲一樣的講解風格,網(wǎng)友們都很喜歡

    在@遇見皮皮健 的作品中,關(guān)于故宮的奇聞軼事簡直不要太多,上到皇帝,下到太監(jiān),具體到某一個物件,他都知道的一清二楚。

    "故宮每年用掉60噸豬血",大多數(shù)人可能一聽到這個話題,第一反應會以為這是古代發(fā)生的事,而且與風水或者是祭祀有關(guān)。如果你這么想,就大錯特錯了,這個話題恰恰是當今正在發(fā)生的事。

    @遇見皮皮健 解開了謎底,他手一指大柱子上的紅漆,這就是豬血涂的。究其原因,這是當代故宮人為了重現(xiàn)舊時紫禁城的風華,依舊使用古代秘方修繕,力求"修舊如舊"。豬血腥味很重,但是在故宮為什么沒有聞到腥味?這是因為將豬血發(fā)酵處理后,主要用來調(diào)膩子,而膩子最終被漆膜所覆蓋。

    跟著他的導游解說,能學到不少故宮里的小知識

    相信每一個游覽過故宮的人都有這個問題,太監(jiān)的私生活是什么樣的?@遇見皮皮健 也在作品中把"天機"泄露給了人們。太監(jiān)在故宮住的地方叫"他坦房",非常矮小,其實就是個值班門房。

    "他坦房"在滿語里是打獵住的小木屋的意思

    別看在宮里住宿條件這么慘,實際上太監(jiān)的收入(包括灰色)非常不錯,但開銷也大,比如寄回老家、打點關(guān)系等等。同時,太監(jiān)在正常下班后,是要回家的,他們的家在景山東街的司禮監(jiān)胡同或者北海的宮監(jiān)胡同。高等級的太監(jiān)回到家中,也有小太監(jiān)和婢女伺候,一些太監(jiān)還娶了媳婦,還有的太監(jiān)養(yǎng)子養(yǎng)女一大堆。

    原來這宮里的高級太監(jiān),小日子也過得挺滋潤的

    坊間傳聞,故宮號稱有9999.5間房子,這是一個美好的想象數(shù)字,實際故宮只有9371間房。最大的宮殿大家都知道,那么最小的宮殿在哪里呢?故宮百事通的@遇見皮皮健 給出了答案,可能許多人想不到,這個最小的宮殿有一個霸氣的名字——社稷殿,而且建筑等級相當?shù)母摺?/p>

    故宮里的這0.5間房子,沒準許多人都沒注意過呢

    故宮的冷知識太多了,像"誰是中國第一個吃到巧克力的人?"、"故宮600年老虎洞"、"故宮仙鶴怎么受傷的"等等故事,都在@遇見皮皮健 的作品中有著詳細講解。

    "就勸不住,非得暑期來北京是吧?"@遇見皮皮健 是一位深耕北京地區(qū)旅游的抖音創(chuàng)作者,作為一個老北京,操著一口地道的北京味兒,他十分了解北京暑期旅游的"恐怖"之處,多次誠懇地"告誡"外地朋友不要暑期來北京。

    勸不住,根本勸不住

    事實的確如此,即使再擠,北京就在那里,勸是沒有用的,十分無奈。見到人們對北京如此熱情,@遇見皮皮健 轉(zhuǎn)換了思路,與其人們像無頭蒼蠅似的逛北京,還不如出一份童叟無欺、真誠良心的攻略,告訴大家如何玩轉(zhuǎn)北京。

    于是一份不用預約各大景區(qū)門票,也還能在北京玩的非常錯的攻略橫空出世,從小眾的方式預約天安門,到太廟、國子監(jiān)、中國園林博物館等等小眾景點。只有你想不到,沒有他說不出,在@遇見皮皮健 的作品中,一些鮮為人知的北京景點走進了人們的視線。

    北京的這些小眾玩法,一般人還真不知道

    "直播間,一場觀眾勝線下帶團1000年"

    @遇見皮皮健 這個名字起的真有意思,"皮皮"倆字把主播的個性展示了出來,而"健"則取自于他的名字。主播的名字叫張祖健,1982年生人,他的經(jīng)歷可謂是曲折,還頗具傳奇性。

    可能人們想象不到,現(xiàn)在從事旅游行業(yè)的張祖健,是學計算機軟件出身的。求學結(jié)束后,張祖健找了個班去上,但每天好幾個小時在電腦前坐著,他覺得特沒意思。

    張祖健屬于那種"坐不住"的人

    普通的辦公室生活只會讓他感到不自在

    (圖:抖音@遇見皮皮健)▼

    在那時,他有一位朋友是做導游行業(yè)的,張祖健和他還經(jīng)常吃飯,但每次總是這位朋友結(jié)賬。張祖健有些疑惑,為什么老是他結(jié)賬?。繘]成想,他那位朋友告訴他,這干導游的帶一團就兩三千,比他咬牙一個月2000多還要多。

    命運的齒輪開始轉(zhuǎn)動,張祖健也受到了"蠱惑",之后他考了個導游證,從2007年便開始帶團了。剛開始,他基本帶的都是來北京的旅游團隊,內(nèi)容也是以天安門、故宮、中軸線為主的知名景點。

    北京導游的"必修課"他一個也沒落下

    還歸納總結(jié)了不少這些熱門景點的冷門知識和玩法

    在2012年的時候,張祖健開始出境,當起了歐洲境外游的導游,平均一年在外面得待200多天,很累也很辛苦。結(jié)果到了2020年,隨著疫情爆發(fā),出境游的業(yè)務也做不下去了。張祖健只能回國,疫情第一年主要用來陪伴家人,畢竟在外這么多年,對家人也有所虧欠。

    做境外導游的這些年,張祖健去過了不少地方

    (向左滑動-圖:抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

    然而到了第二年,疫情還沒有結(jié)束,張祖健也覺得這么待著也不是事,也得找點事干。于是他從2021年開始在抖音上,為網(wǎng)友講解故宮等北京世界文化遺產(chǎn)景點的相關(guān)知識。

    逐漸火了起來的張祖健,觀看直播的人數(shù)也猛然增長。他坦然:"我線下帶團一年最多帶一千人,帶一千年才能達到現(xiàn)在一場直播的觀眾總數(shù)!"

    線上開花,張祖健也趁熱打鐵,開辟了線下的第二戰(zhàn)場。他做起了故宮精講,簡而言之就是針對故宮講解4-6個小時,比一般的旅游團要講的精細多了。

    張祖健覺得,把咱們老祖宗的文化分享給大家特有意義

    對于導游來說,小團遠比大團難帶。對于大團,面對著一群人,大家都是拍照為主,也因為人多,很少有人專門提問題。但是小團不同,當遇到一個私家團或者是兩三家人團的時候,游客的問題非常多,參觀的路線也不一定和上一次一樣,而所需要的知識儲備也需要增加,十分具有挑戰(zhàn)性。

    張祖健帶團有一個特點,他不會去刻意背導游詞,但并不代表他不學習。相反,他總是在接收新鮮的知識,一直在學習。他會從抖音等平臺途徑,挖掘各個領域優(yōu)秀的作者,比如建筑類、文物類等,觀看他們的作品,加以學習。

    張祖健其實很喜歡學習

    他的抖音里就有一個視頻合集叫"各種小知識"

    對于張祖健來說,抖音既是他的創(chuàng)作平臺,又是他繼續(xù)學習的一大渠道。

    "云導游"也是真導游!

    作為一位老導游以及新晉網(wǎng)紅,張祖健對于直播和"云導游"有著自己獨到的看法。他認為線上無法完全代替線下,畢竟線下真人實地場景的互動性無法代替,但是線上"云導游"可以讓更多的人了解更多鮮為人知的故事。

    在線上除了能收獲詳盡的旅游攻略之外

    還能通過視頻資料了解更多景點背后的故事

    在張祖健眼中,線上"云導游"同時也會催生出另一個重要作用——倒逼旅游從業(yè)者提升自己的業(yè)務水平。這是因為線上講解出現(xiàn)后,大家又多了一種可供選擇的渠道,以往機械式線下講解的導游,對他們買賬的人會越來越少。

    直播間里,觀眾喜歡你的內(nèi)容就會多停留,講得不好一秒就滑走了。導游們也可以通過線上的方式來驗證是否足夠優(yōu)秀,足夠吸引游客。想不被淘汰,旅游從業(yè)者只能提高自己的業(yè)務水準和能力。

    "云導游"的在線整活,給線上旅游帶來了別樣的樂趣

    除了張祖健,在抖音上還有一批這樣的"云導游",專注"云帶團"。

    在浙江舟山的佛教圣地,@普陀山小莊 每天要遇到許多形形色色的人,為人們化解消極的情緒。同樣是在浙江,@杭州小黑諸鳴 與其他"云導游"有些不同,他加入短視頻創(chuàng)作的初衷,一部分原因是想帶動業(yè)內(nèi)風氣、改善導游的社會形象。而在杭州隔壁的安徽,@黃山查理 經(jīng)常在線上帶大家看黃山的日出日落。

    帶著你云游世界的同時,還提供情緒價值

    這樣的導游誰不愛

    (圖:抖音@普陀山小莊)▼

    雖然在線上,但導游力求把游覽的真實感受傳遞給大家

    (圖:抖音@杭州小黑諸鳴)▼

    導游:山我來爬,你只需要等著看日出就好了

    (圖:抖音@黃山查理)▼

    特色方面,各位創(chuàng)作者可以說是各有千秋。但唯一不變的是大環(huán)境,疫情三年期間,和張祖健類似,他們都是由于受到疫情影響,而把業(yè)務的增長點放在了線上。

    線上旅游直播這個領域,可以說是一個大紅海,因為沖進來的人太多了,只有拿出自己的真本事,才能立下一片天地。而這種生態(tài),也倒逼著諸多導游精進自己的業(yè)務能力。

    要讓屏幕前的觀眾通過自己的解說和互動

    真切感受到壯美的景色,厚重的歷史

    這沒點功底還真做不到

    線上的導游與觀眾的關(guān)系不同于傳統(tǒng)線下的交易關(guān)系,功夫不負有心人,有著過硬的專業(yè)經(jīng)驗,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,將被觀眾所看見,終將憑自己的實力和努力吸引一大批"粉絲"。

    在此基礎上,由于IP樹立起來了,@普陀山小莊 建立了自己的旅行社心語心社,@遇見皮皮健 也走出故宮,走向更多的景點,未來也希望帶薪下團,幫助更多網(wǎng)友"云游"的同時,也在線下推動"品質(zhì)游"、"文化游"。

    線上先種一波草,做好攻略

    到合適的時候再到線下自己親身體會

    旅游前通過"云導游"的講解對景點有了基本的了解

    到了實地再游覽一定能感受到更多東西

    這是線上的溢出效應,也為導游這一行業(yè)以后的發(fā)展,打開了更多的新可能和廣闊空間,創(chuàng)造新的就業(yè)機會點。

    那么問題來了:這樣的旅行團,你心動嗎?這樣的導游,你愿意跟嗎?

    【今日福利】

    暑假來了,局長發(fā)福利啦!~截止8月11號12:00,局長將隨機挑選留言區(qū)的5位粉絲,每人贈送1本球局精選圖書!快來評論區(qū)留言吧~

    *本文內(nèi)容為作者提供,不代表地球知識局立場

    封面:壹圖網(wǎng)

    END

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