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@菊廠劉掌柜 : 說個行業(yè)小常識，買衣服買化妝品甚至買車，有一個條款叫做七天無理由退貨，只要是不想要了，就可以退掉。

但是黃金行業(yè)，不管線上還是線下，是不支持七天無理由退貨的，包括頂尖的周某，為什么？

有三大原因不支持無理由退貨。

第一大是黃金價格實時波動，別說一天了 一小時一分鐘價格都不同，誰也不能準(zhǔn)確預(yù)測。

如果支持退貨，不管漲了，還是跌了，都會產(chǎn)生糾紛，七天的時間誰也承受不住。

第二大是黃金變?yōu)楝F(xiàn)金比較簡單，七天的時間足可以產(chǎn)生巨大的騰挪空間，會有人操作的。

第三大就是掉包風(fēng)險，一個個檢測需要人工和成本，誰來付這個錢，還有就是不少人喜新厭舊，戴幾天就換新，廠家也受不了。

所以，整個黃金行業(yè)不支持無理由退貨，當(dāng)然了如果是質(zhì)量問題則另當(dāng)別論。