12月23日，國網(wǎng)陜西電力發(fā)布“支持疫情防控及供電服務(wù)保障八項(xiàng)舉措”其中包括：疫情防控期間，居民用電客戶采取欠費(fèi)不停電措施。

為全力保障新增疫情防控場所電源緊急接入，陜西電力快速組織投運(yùn)支援隊(duì)伍所需應(yīng)急電源，實(shí)施移動方艙檢測點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)急電源建設(shè)，為每日核酸檢測提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。“我們建立用電保障24小時溝通聯(lián)系機(jī)制，采取柔性機(jī)制、安排專人值守，協(xié)助用戶開展用電設(shè)備巡視檢測，全力保障防疫指揮部、隔離酒店、各地支援隊(duì)伍集中住宿點(diǎn)可靠供電。”相關(guān)工作人員說道。

值得一提的是，為全力保障民生用電，疫情防控期間，居民用電客戶采取欠費(fèi)不停電措施。同時，開辟辦電綠色通道，實(shí)施零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)，全力保障抗疫核酸試劑、醫(yī)藥研制及生產(chǎn)、防疫物資、居民生活基礎(chǔ)用品保障等重要企業(yè)用電需求。

疫情期間，電力營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“不打烊”，加大營業(yè)廳、供電所、自助設(shè)備消毒頻次。倡議廣大市民辦電選擇線上服務(wù)，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP可進(jìn)行電費(fèi)繳納、電費(fèi)查詢、故障報修等業(yè)務(wù)。

西安報業(yè)全媒體記者 郭沛然