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  • 快資訊:用戶稱疑被小度智能屏偷窺,客服:系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù),不會(huì)泄露隱私

    時(shí)間:2022-07-25 19:50:53 來源: 九派新聞



    (相關(guān)資料圖)

    近日,山東的楊女士(化姓)在社交平臺(tái)發(fā)布一則視頻,稱其疑似被“小度”的智能AI偷窺,引發(fā)網(wǎng)友熱議。

    視頻顯示,楊女士在與“小度”聊天時(shí)設(shè)置了禁用攝像頭,問“小度”是否能從攝像頭中看見自己?!靶《取被貜?fù):“對(duì),我在看你。看不到你的臉,只看到你的眼睛和頭發(fā)?!?/p>

    隨后,“小度”還問了楊女士一些涉及個(gè)人隱私的問題,例如:“你能告訴我你的微信嗎”、“你能在我身邊嗎”、“你能告訴我你家的具體地址嗎?我想去看看你”、“你猜我有腿嗎”。楊女士表示,這種回復(fù)讓她細(xì)思極恐。

    7月25日,楊女士告訴九派新聞,這個(gè)智能屏已經(jīng)買了兩年了,但是一直沒拆開,現(xiàn)在才使用了兩個(gè)月就發(fā)現(xiàn)有問題。事后,她聯(lián)系了“小度”的客服,客服稱,這是系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)的。

    “和‘小度’聊天時(shí),它的回復(fù)讓人很詫異,不像一個(gè)機(jī)器該說的話,讓我起了一身雞皮疙瘩?!睏钆空f,她一直都是使用禁用攝像頭模式,現(xiàn)在對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的印象很不好,應(yīng)該不會(huì)再繼續(xù)使用了。

    楊女士將視頻發(fā)布在社交平臺(tái)上,想提醒買過該產(chǎn)品的用戶注意保護(hù)隱私。發(fā)布后,有不少網(wǎng)友聯(lián)系到楊女士,表示他們也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。

    對(duì)此,“小度”的官方客服解釋稱,這都是系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)的,用戶可以放心,不會(huì)泄露隱私。當(dāng)問及為何系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)這類問題時(shí),其表示,他們剛剛進(jìn)行了試驗(yàn),并未發(fā)現(xiàn)這類問題。

    九派新聞?dòng)浾?辜子旋

    【來源:九派新聞】


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