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強(qiáng)陣容、高票價(jià)、秒售罄 …… 線下大型演出市場重啟后，一同被點(diǎn)燃的還有觀眾 " 塵封已久 " 的激情，然而票務(wù)問題也隨之而來。近期，為了防止黃牛倒票，多場演唱會(huì)主辦方都明確，" 實(shí)行實(shí)名制購票實(shí)名制入場，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)轉(zhuǎn)售 "，同時(shí)開辟限時(shí)退票機(jī)制，給那些 " 不熟悉購票、觀演規(guī)則的觀眾 " 一定 " 后悔權(quán) "。

線下演出再現(xiàn)人山人海，這一天我們等了很久。疫情不僅阻滯了空間距離，也讓人與人之間的現(xiàn)實(shí)接觸暫時(shí)靜止。自實(shí)施 " 乙類乙管 " 以來，線下演出成了承托觀眾情緒的出口。人們渴望走出家門，邁入人群，去放聲歌唱，去開懷大笑，把過去幾年欠下的自由悉數(shù)補(bǔ)回。中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，全國營業(yè)性演出（不含娛樂場所演出）場次 6.89 萬場，較去年同比增長 95.42%。

一票難求的火熱市場也讓黃牛倒買倒賣的行徑成了眾矢之的。前些天，被稱為史上最難搶票的五月天演唱會(huì)開售，將近 30 萬張演出票幾乎 " 秒沒 "，而黃牛卻在朋友圈、二手交易平臺(tái)借機(jī)兜售溢價(jià)門票，價(jià)格比票面高了不止一倍。據(jù)中青網(wǎng)報(bào)道，許多黃牛最近 " 很賺 "" 什么演出門票都有 "。

因此，實(shí)名制購票實(shí)名制入場、不得轉(zhuǎn)贈(zèng)轉(zhuǎn)售的規(guī)則，在一定程度上能有效壓縮黃牛的生存空間。此前，雖然多數(shù)演出都有一證一票的實(shí)名制購票規(guī)定，但允許轉(zhuǎn)贈(zèng)轉(zhuǎn)售。許多黃牛就是鉆了這個(gè)空子，先大肆囤票，再利用轉(zhuǎn)贈(zèng)窗口期尋找買家，賺得盆滿缽滿。如今，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)轉(zhuǎn)售的規(guī)定，可以說是堵住了黃牛的生存之道，補(bǔ)上了門票銷售的 " 補(bǔ)丁 "，讓門票更好地回歸正常市場流通，讓消費(fèi)者免于被黃牛拿捏，也有利于營造良性健康的文化消費(fèi)環(huán)境。

防住了黃牛，不能擋住了觀眾，不能轉(zhuǎn)贈(zèng)轉(zhuǎn)售的規(guī)定之外，限時(shí)退票無疑是強(qiáng)監(jiān)管和人性化相結(jié)合的有益探索。如今，演出門票大多提前數(shù)月開啟預(yù)售，正如很多網(wǎng)友擔(dān)心的那樣 " 誰能預(yù)測到幾個(gè)月后的安排呢 "。因此，打擊黃牛不能一刀切，簡單粗暴地把退換通道都堵死，如此是將風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，有違公平原則。開辟限時(shí)退票機(jī)制，既能防住黃牛，又能給不熟悉購票規(guī)則或出現(xiàn)意外情況的觀眾以 " 試錯(cuò)空間 "，有利于保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

黃牛攪亂票務(wù)市場由來已久，可喜的是，觀眾的態(tài)度也從剛開始的 " 無可奈何 " 變成如今的 " 深惡痛絕 "。前段時(shí)間，# 寧可鳥巢門口站，錢也不讓黃牛賺 # 的話題一度登上熱搜榜單。限時(shí)退票只是助力演出市場良性發(fā)展的起點(diǎn)，不少專家學(xué)者也建議未來演出退票可參照火車票、機(jī)票的梯度處理方式，根據(jù)退改簽早晚、距開演時(shí)間等制定差異化、階梯式的退改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

有人說，" 去了現(xiàn)場才明白，那是耳機(jī)遠(yuǎn)不能表達(dá)的情緒 "，切勿讓黃牛的投機(jī)倒把，澆滅人們奔赴人山人海的熱愛。

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