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作者:劉勇
(相關(guān)資料圖)
來源:世界經(jīng)理人網(wǎng)站
去年某個(gè)企業(yè)對(duì)新履職的幾位中層干部進(jìn)行任前教育,讓我也講幾句。面對(duì)朝氣勃勃,躊躇滿志的年輕人,一時(shí)間不知道講什么好。最后,想了想給他們提了兩點(diǎn)忠告和建議:
讓他人變優(yōu)秀
轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念——當(dāng)你是下屬的時(shí)候,你只需要自己優(yōu)秀就可以了,當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你要懂得如何讓他人變得更加優(yōu)秀。
南加州大學(xué)校長史蒂文 B. 桑普爾在 30 歲的時(shí)候,被任命為伊利諾斯州高等教育委員會(huì)學(xué)術(shù)事務(wù)部副主任。在他剛走上工作崗位的時(shí)候,主任喬治 · 克萊門對(duì)他講了一席話,對(duì)每一個(gè)即將走向領(lǐng)導(dǎo)崗位的人來說都值得用一生的努力去踐行。這里也送給大家,希望對(duì)大家的領(lǐng)導(dǎo)生涯有幫助:
" 史蒂文,我告訴你一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最基本的素質(zhì)都有哪些。你應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間來雇傭你的直接下屬。評(píng)價(jià)他們,給他們補(bǔ)償,表揚(yáng)他們,訓(xùn)斥他們,或者在必要時(shí)解雇他們。以上這些事加起來,應(yīng)該只占用你 10% 的時(shí)間。剩下 90% 的時(shí)間你應(yīng)該去盡自己最大力量幫助下屬成功。你應(yīng)該成為為你工作的員工們的第一個(gè)助手。"
這幾句話深深地影響了史蒂文 B. 桑普爾,在他以后的領(lǐng)導(dǎo)生涯中,他一直遵從和實(shí)踐喬治 · 克萊門對(duì)自己的忠告。
什么是領(lǐng)導(dǎo)?簡單說,就是有下屬的人被稱之為領(lǐng)導(dǎo)。這意味著當(dāng)你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,你的職責(zé)發(fā)生了重要的改變。不僅僅是因?yàn)槟愕牡匚桓吡?,?quán)力大了,而是因?yàn)槟愕氖姑兞恕悴辉偈且粋€(gè)人在奮斗,而是要帶領(lǐng)一幫人去奮斗。你要為你的下屬負(fù)責(zé),為他們的業(yè)績負(fù)責(zé)、為他們的前程負(fù)責(zé),甚至你還要為他們的錯(cuò)誤和失敗負(fù)責(zé)。
我在這里并不是要講什么 " 大道理 ",而是要告訴你們一個(gè)基本的常識(shí)。當(dāng)你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,衡量業(yè)績的依據(jù)不再是你個(gè)人工作的結(jié)果,而是你的團(tuán)隊(duì)工作的結(jié)果。說的更直白一點(diǎn)就是,你所做的一切充其量就是一個(gè) " 輸入 " 而已,你下屬的努力才是你期盼的 " 輸出 "。下屬輸出什么樣的 " 果 ",你就會(huì)有什么樣的 " 果 ",領(lǐng)導(dǎo)就是那個(gè) " 最后摘果 " 的人。所以,下屬表現(xiàn)的越優(yōu)秀,業(yè)績?cè)狡?,你也就越成功?/p>
很多人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,把太多的精力放在了自己的身上,關(guān)心自己的待遇,關(guān)心自己的前程,關(guān)心自己的名聲,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是很難把下屬的進(jìn)步放在心上的,下屬也就很難在工作上盡心盡力,下屬不作為,領(lǐng)導(dǎo)也就無所作為。許多領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng),工作也很努力,但是業(yè)績始終上不來,就是因?yàn)橄聦俚臐摿€沒有發(fā)揮出來。當(dāng)你明白了這個(gè)道理以后,你就懂得應(yīng)該怎么做了——努力為下屬提供展現(xiàn)才華和能力的舞臺(tái),為下屬走向成功創(chuàng)造更多的條件和機(jī)會(huì)。
實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)的成功并不在于自己做了什么,而在于自己的下屬做了什么,他們是不是比以前做得更好,是不是取得了更大的成功。正如約翰 · 麥克斯韋爾博士在《領(lǐng)導(dǎo)力 21 法則》中說到的," 領(lǐng)導(dǎo)力的底線不在于我們自己能夠走多遠(yuǎn),而在于我們能夠讓別人走多遠(yuǎn)。"
這是一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變,以前,你可以說 " 我如何如何 ", 但現(xiàn)在,你要學(xué)會(huì)說 " 我們?nèi)绾稳绾?"。如果這個(gè)觀念轉(zhuǎn)變不過來,你就不可能承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的責(zé)任和目標(biāo)。
不要濫用權(quán)力
防止一種傾向——當(dāng)你走向領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,你就擁有了權(quán)力,有能力做自己想做的事,但要記住一點(diǎn):不要濫用權(quán)力。
加州大學(xué)伯克利分校的社會(huì)心理學(xué)家達(dá)切爾 · 科爾特納與他的學(xué)生曾經(jīng)做了一個(gè)非常有名的實(shí)驗(yàn),叫 " 餅干實(shí)驗(yàn) "。應(yīng)該說,這個(gè)實(shí)驗(yàn)赤裸裸地揭示了 " 當(dāng)權(quán)者 " 們不愿示人的一面——當(dāng)權(quán)者們很容易濫用手中的權(quán)力。
我今天把這個(gè)實(shí)驗(yàn)介紹給大家,希望大家能從中能有所感悟,并以此來警醒自己:
在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,3 名學(xué)生一組,每組要求寫出一份簡短的政策報(bào)告。在每個(gè)小組中,隨機(jī)選擇兩名學(xué)生負(fù)責(zé)執(zhí)筆,第三名學(xué)生負(fù)責(zé)評(píng)審他們的報(bào)告,并決定那兩名 " 員工 " 的報(bào)酬。大約 30 分鐘之后,研究人員端進(jìn)來一個(gè)盤子,里面放著 5 塊餅干。結(jié)果,擁有權(quán)力的小組 " 主管 " 表現(xiàn)的非常自我,他們?cè)诔酝暌粔K餅干之后不僅吃了第二塊,而且吃的時(shí)候還顯得 " 肆無忌憚 ",張大嘴巴咀嚼餅干,餅干渣還撒得到處都是。
切爾 · 科爾特和他的助手認(rèn)為,權(quán)力會(huì)導(dǎo)致 " 趨向 " 行為,即人們更積極地爭取自己想要的東西,同時(shí)權(quán)力也會(huì)消減 " 抑制 " 行為,即消減人們遵循社會(huì)規(guī)則和限制的傾向。
也就是說,當(dāng)你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,你可能會(huì)有兩個(gè)變化:一是你會(huì)(利用權(quán)力)做自己想做的事情,而不管他人是如何想的,甚至?xí)活櫵说母惺芎头磳?duì);二是你會(huì)覺得自己(有權(quán)力)享受特殊的待遇,不管這些待遇是不是公正和合乎情理,甚至?xí)黄埔恍┫拗七`背一些規(guī)定和制度。這就是我們每個(gè)人在擁有權(quán)力后可能會(huì)有的 " 趨向 " 行為和 " 抑制 " 行為。
不要認(rèn)為這樣的說法是 " 危言聳聽 ",是小概率事件。所謂 " 權(quán)力產(chǎn)生腐敗,絕對(duì)權(quán)力絕對(duì)產(chǎn)生腐敗。" 用美國總統(tǒng),《美國憲法》之父詹姆斯 · 麥迪遜的話說就是:" 世人手中的一切權(quán)力均容易被濫用。" 這應(yīng)該是一個(gè)大概率事件。
你只要仔細(xì)觀察一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些走向領(lǐng)導(dǎo)崗位的人都會(huì)發(fā)生一些變化,比如說話的語氣,辦事的方式,包括個(gè)人交際、愛好等都會(huì)發(fā)生明顯的變化。有的領(lǐng)導(dǎo)在眾人的吹捧下,更是飄飄然,處處表現(xiàn)出 " 我是領(lǐng)導(dǎo) " 的姿態(tài)和架勢(shì)來,不敢說的話也敢說了,不敢做的事也敢做了。這樣的領(lǐng)導(dǎo)終會(huì)被權(quán)力所害。
我相信那些手中擁有權(quán)力的人,包括我們自己都會(huì)或多或少地存在腐敗或?yàn)E用權(quán)力的行為。當(dāng)然,我們這里指的腐敗和濫用權(quán)力的行為并不一定就是違法的行為。例如獨(dú)斷專行,聽不進(jìn)他人的意見和建議,打壓與自己有不同想法的人;在用人上違背議事規(guī)則,任用自己身邊的人;在利益分配上違背公平原則,讓自己以及自己信任的人獲得更多的好處。以及不尊重下屬,讓下屬為自己承擔(dān)失敗的責(zé)任,無故侵占下屬的休息時(shí)間等等。
" 領(lǐng)導(dǎo) " 是一個(gè)崇高的職位,但你要對(duì)得起這份 " 崇高 "。當(dāng)一個(gè)人走向領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,考驗(yàn)他的不僅僅是能力,還有他的品行,正如亞伯拉罕 · 林肯說過的," 如果你想考驗(yàn)一個(gè)人的品德的話,給他權(quán)力就可以了。"
權(quán)力人人都想要,但卻不是每個(gè)人面對(duì)權(quán)力都能 " 拿得住 " 的。" 拿得住 " 你就能在領(lǐng)導(dǎo)的路上越走越遠(yuǎn)," 拿不住 " 你終究會(huì)被權(quán)力所擊潰,這只是一個(gè)時(shí)間問題。(本文完)
不是你的團(tuán)隊(duì)不行,而是你的管理不行!
頭條 23-03-01
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