3月21日14時38分許，東方航空公司MU5735航班執(zhí)行昆明—廣州任務(wù)時，在廣西梧州市上空失聯(lián)并墜毀。機上載有乘客123人、機組人員9人。

記者從廣西銀保監(jiān)局了解到，針對東航客機在廣西藤縣墜毀的突發(fā)事件，廣西銀保監(jiān)局已成立了應(yīng)急處置小組，要求轄內(nèi)44家保險公司啟動一級響應(yīng)，全面開展排查。

記者了解到，中國人壽、中國平安、中國太保、泰康保險、信美相互等多家保險公司快速啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)，開展相關(guān)救援、排查工作。

中國人壽第一時間啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，總分聯(lián)動立即開展出險客戶排查及救援等相關(guān)工作。為應(yīng)對此次事故，推出六項服務(wù)舉措，包括積極協(xié)助政府部門及有關(guān)單位建立理賠綠色通道等，并提供24小時報案受理及理賠咨詢服務(wù)。

泰康保險集團第一時間啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，緊密聯(lián)動泰康人壽、泰康養(yǎng)老及泰康在線三家保險子公司成立應(yīng)急指揮中心，快速開展應(yīng)急工作，緊急推出八項應(yīng)急服務(wù)舉措。

中國太保第一時間啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急機制，旗下中國太保產(chǎn)、壽險會同云南機構(gòu)第一時間內(nèi)部啟動機身險、團意險、航意險等相關(guān)險種核查，目前中國太保產(chǎn)險已核查確認跟單承保中國民航聯(lián)合保險機隊航空保險。已開通綠色理賠通道，理賠調(diào)查人員24小時應(yīng)急待命，緊急啟動7*24小時等服務(wù)舉措。

（總臺央視記者 王善濤 王雷）