深入推進黨建引領網(wǎng)格化基層治理工作?

“讓人民群眾感受到黨始終在身邊”?

(相關資料圖)

“連心平臺”托起居民“最日常的幸?！?/p>

依托網(wǎng)格化工作，通過小區(qū)環(huán)境微提升、周邊道路微治理，改善群眾的居住環(huán)境，讓人民群眾眼里有幸福；通過對轄區(qū)特殊人群日常關懷、發(fā)放連心卡，用“最后一米的服務”，讓人民群眾腳下有幸福；通過常態(tài)化開展志愿服務活動，滿足居民日常生活所需，讓人民群眾心中有幸福……這是黨建引領網(wǎng)格化基層治理工作開展以來，惠濟區(qū)新城街道金杯社區(qū)的幸福新變化。

在推進黨建引領網(wǎng)格化基層治理的過程中，這樣的幸福變化在新城街道還有很多。

今年以來，惠濟區(qū)新城街道按照市委“六起來”的目標，深入落實區(qū)委“1+2+N”平臺體系建設思路，高規(guī)格成立街道級城運中心，優(yōu)化網(wǎng)格平臺，配強網(wǎng)格隊伍，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源，健全管理機制，推動形成資源在網(wǎng)格集成、任務在網(wǎng)格落實、訴求在網(wǎng)格解決、感情在網(wǎng)格升華的良好局面。

構筑數(shù)據(jù)底座 搭好“連心平臺”

為織密網(wǎng)格地圖，實現(xiàn)中心統(tǒng)起來，新城街道設有一級網(wǎng)格1個，二級網(wǎng)格15個，三級網(wǎng)格195個，其中專屬網(wǎng)格26個，在深化拓展“1+6+N”黨員聯(lián)戶制度的基礎上設置了639個微網(wǎng)格，現(xiàn)有各類網(wǎng)格人員1268人。

為推進線上數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)活起來，該街道將雪亮工程、智慧黨建、城市管理、物業(yè)聯(lián)防、沿街門店等轄區(qū)范圍內(nèi)2005路視頻監(jiān)控，全部納入視頻融合平臺，實現(xiàn)轄區(qū)主要道路、內(nèi)河涵洞、重點場所、小區(qū)主要出入口的實時監(jiān)控。

同時，有選擇性地加入道路遺撒物識別、非機動車亂停亂放、樹木倒伏等21類AI算法和智能煙感、智慧用水采集終端等16類物聯(lián)感知能力，同步開展網(wǎng)格員入戶走訪，構建“人防+技防”“線上+線下”的問題隱患監(jiān)測預警排查機制。自平臺運行以來，匯集各類問題4010件，其中AI發(fā)現(xiàn)2836件，處置率均為100%；網(wǎng)格員隨手記記錄4596條，有效減少小微事件、無效事件在平臺的流轉，提高了平臺流轉效率。?

激勵擔當負責 當好“連心標兵”

在新城街道網(wǎng)格員眼里，服務網(wǎng)格就是他們與居民群眾共同的家，網(wǎng)格員要成為群眾的“連心人”，為群眾雪中送炭、雨中撐傘。

為解決網(wǎng)格員“人從哪里來的問題”，新城街道發(fā)揮黨員干部的示范引領作用，開展“三個一批”活動，即通過指定一批轄區(qū)熱心黨員、積極分子、樓棟長、居民代表等擔任微網(wǎng)格長，帶動一批轄區(qū)“五老人員”、社會組織人員、新就業(yè)群體等加入網(wǎng)格隊伍，招募一批志愿者、熱心群眾參與其中，成為微網(wǎng)格長，也就是群眾口中的“連心人”，組建起一支為群眾雪中送炭、雨中撐傘的“連心隊伍”。

為解決網(wǎng)格員“如何安心干的問題”，制定《“網(wǎng)格模范”評選辦法》，實行10條暖心激勵措施。通過每月評選一次最美網(wǎng)格員、每季度評選一次網(wǎng)格模范、每半年開展一次網(wǎng)格員“打擂比武”，每年度評選一次最美“連心人”，有效增強網(wǎng)格員的歸屬感、榮譽感、自豪感，促進其更好地履職盡責。

為解決網(wǎng)格員“能否真擔當?shù)膯栴}”，牢固樹立“五家五心”工作理念，建立“三個三”工作機制和“八到位一滿意”工作標準，明晰工作職責，提升網(wǎng)格服務質效。

突出便捷實用 用好“連心應用”

在惠濟區(qū)網(wǎng)格專班和城運中心的指導支持下，新城街道針對“街區(qū)管理”和“社區(qū)服務”分別上線并深度賦用了智慧街區(qū)治理、智慧水安、重點人員管控等8大特色應用場景。

以“智慧門店特色管理”特色應用為例，在近期的燃氣安全排查整治工作中，新城街道一方面向網(wǎng)格員下發(fā)“三件套、一個瓶”的重點檢查標準，另一方面要求網(wǎng)格員針對性開展巡查走訪，通過“門店管理”特色小工具，對存在安全隱患的店鋪進行扣分并生成事件進入網(wǎng)格平臺，分派至職能部門進行處置，真正實現(xiàn)“街道吹哨、部門報到”“一鍵直達基層”的聯(lián)動處置模式。此外，網(wǎng)格員還可以通過該工具從消防安全、食品安全、環(huán)境安全、治安安全等7個維度進行巡查評分，生成店鋪經(jīng)營檔案。

這些電子檔案便于網(wǎng)格員實時掌握門店信息，為后期巡查走訪提供信息化支撐，有效解決了門店檢查有標準可依，發(fā)現(xiàn)情況有途徑處理，工作動態(tài)有實績可循的問題，真正實現(xiàn)了網(wǎng)格工作的精細化，會商研判組織的精準化，巡查問題解決的高效化，達到基層治理“治未病”的效果，減輕網(wǎng)格員工作量，提升工作效率。

此外，新城街道按照市委提出的“管用、好用、實用、耐用”原則，依托“惠家”黨建品牌，把“五星”支部創(chuàng)建、黨建引領網(wǎng)格化基層治理與服務群眾、展現(xiàn)新城風貌充分融合，上線了“新連心”微信小程序平臺，寓意通過新城網(wǎng)格員這個“連心人”，把溫暖送進千萬家，把服務做到群眾心坎里，用新城黨員干部的“暖心服務”換取轄區(qū)群眾的“稱心如意”。

本報記者 楊麗萍