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2月6日早上11點(diǎn)多，一位乘客在火車(chē)站西廣場(chǎng)981路調(diào)度室外設(shè)置的“誠(chéng)信零錢(qián)兌換箱”換完零錢(qián)后，特意向981路調(diào)度員和駕駛員們表示了感謝?！皬睦霞野不者^(guò)來(lái)手機(jī)沒(méi)電了，正愁沒(méi)零錢(qián)坐公交呢，看到這個(gè)零錢(qián)箱真是及時(shí)雨?。∠氲恼媸侵艿?，太感謝了”換完零錢(qián)張女士開(kāi)心的說(shuō)道。

鄭州公交981路調(diào)度室位于火車(chē)站西廣場(chǎng)，客流較大、線路較多，雖然電子支付普及率挺高，還是有許多乘客到調(diào)度室換取零錢(qián)。

前年因一場(chǎng)大雨，兩位老人得到981路駕駛員和調(diào)度幫助后，時(shí)隔幾天，兩位老人帶著水果再次來(lái)到了981路調(diào)度室，來(lái)履行自己的承諾，將兩元錢(qián)和雨傘親手還回調(diào)度員徐艷霞手里。

車(chē)長(zhǎng)們被這對(duì)夫婦講誠(chéng)信的舉動(dòng)感染，并有感而發(fā)，981路調(diào)度員和駕駛員在981路調(diào)度室外設(shè)置了這個(gè)“誠(chéng)信零錢(qián)兌換箱”，每天在箱子里放置20元零錢(qián)，為了管理好零錢(qián)箱，大家推舉黨員駕駛員苗曉燕作為“誠(chéng)信零錢(qián)兌換箱”管理員，負(fù)責(zé)兌換零錢(qián)工作，并定時(shí)查看零錢(qián)剩余情況。一方面為西廣場(chǎng)內(nèi)需要兌換零錢(qián)的外地乘客和老年乘客提供便利，減少他們換取零錢(qián)時(shí)間；另一方面，通過(guò)自取兌換，提高鄭州市民誠(chéng)實(shí)守信行為。

“自零錢(qián)箱設(shè)置開(kāi)始，我們每天在零錢(qián)箱放20多元錢(qián)的零錢(qián)，后來(lái)?yè)Q零錢(qián)的乘客逐漸增多，放置零錢(qián)的金額也隨之增多，一直到現(xiàn)在，每天要放置近50多元錢(qián)的零錢(qián)，換零錢(qián)的乘客們都特別講誠(chéng)信。近三年來(lái)，不管是剛開(kāi)始的20多元錢(qián)，還是現(xiàn)在的近50元錢(qián)，誠(chéng)信零錢(qián)兌換箱里的錢(qián)從未少過(guò)，有時(shí)候還要多出幾元錢(qián)。有一次，兩位20多歲的女士來(lái)調(diào)度室問(wèn)路，看到了零錢(qián)兌換箱，特意把帶的幾元錢(qián)放入零錢(qián)箱，說(shuō)要支持支持大家誠(chéng)實(shí)守信行為。也有許多乘客換完零錢(qián)后，還特意到調(diào)度室給我們說(shuō)聲謝謝，挺讓我們感動(dòng)的!”苗曉燕說(shuō)道。

鄭報(bào)全媒體記者 張倩 文/圖