小新問答

【資料圖】

財小新向河南多家銀行進(jìn)行了詳細(xì)咨詢，了解到目前各行的延期還貸政策均在持續(xù)，部分銀行扶持力度進(jìn)一步加大，符合條件的企業(yè)及個人可通過服務(wù)熱線、聯(lián)系客戶經(jīng)理等多種渠道咨詢與申請。

1.中原銀行：

對于因疫情不具備現(xiàn)場簽約條件的，可采用遠(yuǎn)程視頻簽約的方式辦理

客服電話：95186

疫情幫扶期間，對受疫情影響較重的重點(diǎn)區(qū)域及直接或間接受疫情等事件影響的行業(yè)，按市場化原則應(yīng)延盡延，并根據(jù)客戶當(dāng)?shù)厥芤咔椤?zāi)情影響的實(shí)際情況，與客戶充分溝通后確定合理幫扶期限，以實(shí)現(xiàn)對客戶的連續(xù)性的幫扶。延期幫扶期間不收取罰息、復(fù)利，也不會對客戶的征信產(chǎn)生影響。

對于因疫情不具備現(xiàn)場簽約條件的，可采用遠(yuǎn)程視頻簽約的方式辦理；同時對于受疫情影響嚴(yán)重，區(qū)域存在封控、靜默，企業(yè)印章無法使用等情況導(dǎo)致不具備視頻簽約條件的，可暫時通過客戶錄制視頻申請的方式辦理延期手續(xù)，最大限度為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

2.鄭州銀行：

延期期間不計收罰息復(fù)利，不算逾期并進(jìn)行征信保護(hù)

客服電話：95097

對中小微企業(yè)和個體工商戶、貨車司機(jī)貸款及受疫情影響的個人住房與消費(fèi)貸款等實(shí)施延期還本付息，應(yīng)延盡延，單次最長給予6個月（180天）的寬限時間。延期期間，不計收罰息復(fù)利，不算逾期并進(jìn)行征信保護(hù)。如延期到期后客戶受疫情影響依然無還款能力，將根據(jù)客戶情況再次進(jìn)行延期，給予客戶最大程度上的保護(hù)。

如客戶因臨時封控申請延期且延期期限不超過30天，客戶無需提供書面延期申請，客戶經(jīng)理需保存相關(guān)溝通記錄；如客戶申請?zhí)鞌?shù)較長且處于疫情管控區(qū)，客戶經(jīng)理核實(shí)后可先辦理延期，相關(guān)申請資料可延后辦理。

3.浙商銀行鄭州分行：

提供延期還貸支持，專線專人解難紓困

客服電話：95527

個人在短期內(nèi)還款能力受損的，可先申請后補(bǔ)證明，對其個人住房貸款可延期兩至三個月。適用人群是對因政府公告的疫情城市管控或列為中高風(fēng)險區(qū)域而無法工作、感染或被隔離、參與抗疫等原因造成暫時還款困難人員，參與貨運(yùn)物流保通保暢的貨車司機(jī)、快遞員等受疫情影響的特定群體。

針對符合條件的普惠小微貸款客戶，浙商銀行鄭州分行要求，在規(guī)定期間到期的普惠小微貸款 (包括單戶授信1000萬元及以下的小微企業(yè)貸款、個體工商戶和小微企業(yè)主經(jīng)營性貸款 )應(yīng)延盡延?？蛻敉ㄟ^書面申請后，在擔(dān)保有效、企業(yè)提供穩(wěn)崗承諾書的前提下，結(jié)合企業(yè)受疫情影響情況和經(jīng)營狀況，通過貸款展期、續(xù)貸、插入寬限期、調(diào)整付息周期等方式，辦理階段性延期還本付息。延期方式可辦理階段性延期還本付息，付息周期可視情況選擇“按月”“按季”“按半年”或“利隨本清”。

4.中信銀行鄭州分行：

10月共辦理延期還款10筆，金額1066.25萬元

客服電話：95558

受疫情影響，大量門店、企業(yè)停業(yè)，收入中斷，部分商戶亟需資金周轉(zhuǎn)，也有不少商戶出現(xiàn)還款困難。中信銀行鄭州分行個貸團(tuán)隊迅速制定應(yīng)急方案，對貸款客戶遇到的各類問題快速梳理，充分利用無還本續(xù)貸、線上信用貸、延期還款等多種服務(wù)幫助客戶解決資金短缺、還款困難等燃眉之急。10月共為客戶辦理延期還款10筆，金額共計1066.25萬元。

5.興業(yè)銀行鄭州分行：

因疫情還款困難個人客戶，還貸最長可延期至2023年3月底

客服電話：95561

對于確實(shí)屬于受疫情影響出現(xiàn)暫時還款困難的企業(yè)，由客戶提出申請，分行可根據(jù)企業(yè)受疫情影響程度和經(jīng)營狀況，給予貸款展期、延期、續(xù)貸、借新還舊、延期付息等安排，確保有關(guān)金融紓困政策落地。因疫情還款困難的個人客戶可申請延期還款，最長可延期至2023年3月底。

6.光大銀行鄭州分行：

受疫情影響個人可申請寬限期、變更還款周期、延期還款

客服電話：95595

因感染新冠肺炎住院治療或者隔離、受疫情影響暫時失去收入來源等人員，提供其受疫情影響的相關(guān)材料，可向該行申請寬限期、變更還款周期、延期還款，緩解疫情期間的還款壓力。對于符合疫情期間開展延期還本付息條件的貸款，該行盡快辦理，幫助客戶渡過難關(guān)。

7.中國工商銀行

最長時限為12個月寬限期分為三種類型

客服電話：95588

對于因?yàn)槭芤咔橛绊懙膫€人貸款客戶給予個人貸款延期還款服務(wù)支持，最長時限為12個月。寬限期分為三種類型：一是寬限期內(nèi)僅還利息，二是寬限期后首期還息，三是寬限期利息分?jǐn)偺幚怼７蠗l件的客戶可以通過手機(jī)銀行發(fā)起寬限期申請，房貸的經(jīng)辦支行接到申請后，客戶經(jīng)理會和申請人取得聯(lián)系，協(xié)助辦理。

8.中國農(nóng)業(yè)銀行

尚未交房的客戶可提供半年的延期還款

客服電話：95599

對于因疫情原因提出延后還款時間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶，符合相關(guān)條件的均可享受個人住房貸款客戶關(guān)懷政策。其中，中國農(nóng)業(yè)銀行鄭州金水支行負(fù)責(zé)房貸業(yè)務(wù)的工作人員告訴記者，目前針對已交房的客戶可提供一個月的延期還款，尚未交房的客戶可提供半年的延期還款，客戶攜帶身份證去經(jīng)辦行即可申請。

9.中國郵政儲蓄銀行

可申請合理的延后償還貸款期限

客服電話：95580

中國郵政儲蓄銀行客服回應(yīng)，對因感染新冠肺炎疫情住院治療隔離、參加疫情防控工作人員、受疫情影響需要隔離觀察的人員以及暫時失去收入來源的客戶，可申請合理的延后償還貸款期限，具體延期時間以及申請材料需要向貸款行或客戶經(jīng)理咨詢。

10.招商銀行

需要出示本人因疫情封控、收入流水下降等證明

客服電話：95555

鄭州分行貸后服務(wù)中心工作人員介紹，可以延期還款6個月，6個月后將延期的金額一起匯總還款。需要出示本人因疫情封控、收入流水下降等證明，具體情況可以撥打客服熱線：0371-67895798或400-697-5597咨詢。另外，需要本人線下辦理，可以線上視頻托辦，但需要解封后現(xiàn)場簽字。