光明網(wǎng)訊（記者李航 馮浩）“在此次冬奧服務保障工作過程中，我主要負責了奧林匹克公園公共區(qū)的186處大小無障礙設施的建設和維護保養(yǎng)工作，另外還專門針對無障礙各項軟性服務進行了培訓和實際的操作……”北京奧林匹克公園公共區(qū)無障礙領域經(jīng)理兼設施領域副經(jīng)理張寒冰告訴記者。

在本次冬奧會及冬殘奧會期間，奧林匹克公共區(qū)創(chuàng)建了整個北京賽區(qū)第一條面向觀眾服務的無障礙安檢通道，并且推出了無障礙擺渡車服務，為前來觀賽的觀眾提供了無障礙服務的保障。張寒冰補充道，“對于2022年北京冬奧會和冬殘奧會服務保障人員來說，一方面要保障所有場館區(qū)域無障礙硬件設施的完好無損，另一方面也更加關注如何提升殘障朋友們來享受到高水平觀賽服務的體驗?！?/p>

早在2008年，張寒冰就作為一名外圍保障的工作者參與了奧運會，當談及參加兩次奧運會帶給他的感受時，他表示，2008年作為參與者留給自己的是興奮與激動，而作為2022年北京冬奧會和冬殘奧會無障礙工作的專業(yè)負責人，他感到更多的是壓力和責任。

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