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近日，有市民通過12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，建鄴區(qū)江心洲街道江灣時代小區(qū)樓頂漏水，給生活帶來不便，希望社區(qū)能協(xié)調(diào)解決。

洲島青園社區(qū)籌委會工作人員了解情況后，第一時間協(xié)調(diào)物業(yè)維修人員對漏水區(qū)域進(jìn)行了應(yīng)急維修。為將屋頂全面修繕，近日，社區(qū)聯(lián)合物業(yè)、居民召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，整合雙方意見，討論修繕施工材料和修繕方案。方案確定后，專業(yè)維修人員對小區(qū)樓頂進(jìn)行了維修并做了防水閉水試驗(yàn)，社區(qū)工作人員全程監(jiān)督。截至目前，樓頂維修已結(jié)束，社區(qū)和物業(yè)后期將與居民保持溝通，回訪修繕效果。