近期，中國金融工會印發(fā)《關(guān)于表彰全國金融五一勞動獎和全國金融先鋒號的決定》（金工發(fā)〔2022〕10號），其中，工商銀行鄭州隴海路支行榮獲全國金融五一勞動獎狀。榮譽背后，是該支行躬身入局助實體、優(yōu)化質(zhì)效惠民生的一項項務(wù)實行動。

“信貸翻番”“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”“資產(chǎn)穩(wěn)健”“存貸規(guī)模超780億元”……梳理近年來工商銀行鄭州隴海路支行發(fā)展軌跡，各項成績格外亮眼。據(jù)了解，成立30余年來，該支行凝心聚力、轉(zhuǎn)型圖強，在黨建引領(lǐng)下，始終與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展同頻共振，牢記服務(wù)實體經(jīng)濟、助企惠民初心，持續(xù)做好金融普惠工作，把工商銀行優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)和貼心服務(wù)送入千家萬戶、千行百業(yè)，積極打造服務(wù)鄭州西部城區(qū)、助力鄭州國家中心城市建設(shè)的工行旗艦。

黨旗高擎 經(jīng)營發(fā)展活力足

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堅持黨建與業(yè)務(wù)同頻共振，是工商銀行鄭州隴海路支行踔厲奮發(fā)、勇毅前行的核心動能。一直以來，該支行堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)全行各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，各項金融工作全面起勢。

走進該行轄屬的各營業(yè)網(wǎng)點，紅色文化元素隨處可見，“黨建紅”已滲透方方面面，激發(fā)全行干部員工隊伍建設(shè)的內(nèi)生動力。“支行黨總支下設(shè)18個基層黨支部，已經(jīng)實現(xiàn)黨員營業(yè)網(wǎng)點‘零空白’和轄屬機構(gòu)主要負責人全覆蓋，通過不斷強化黨員的示范引領(lǐng)作用，進一步夯實推動工作的中堅力量，進一步提升員工隊伍的專業(yè)能力?！痹撔邢嚓P(guān)負責人介紹，在黨建引領(lǐng)下，該支行文化育人、服務(wù)提質(zhì)等工作成效明顯，先后榮獲中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“千佳”“百佳”示范單位、工商銀行第十一屆總行級“精神文明建設(shè)工作先進單位”、第十八屆總行級“青年文明號”等榮譽，持續(xù)擦亮服務(wù)底色。

同時，在強經(jīng)營、促轉(zhuǎn)型方面，該行推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合，把“黨建勢能”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍l(fā)展動能”，在新征程中交出優(yōu)異答卷：深化“黨建共建”，通過與多個企事業(yè)單位開展黨建聯(lián)建活動，進一步了解各方金融需求，深化業(yè)務(wù)合作；持續(xù)提升政治站位，全面支持數(shù)字化政務(wù)建設(shè)，例如借助“民政驗資通”，高效解決社會組織服務(wù)機構(gòu)預(yù)注冊、驗資等流程問題，收獲了更多客戶的認可……黨旗高擎，定向領(lǐng)航，各項成績愈加亮眼，助力該行走出更堅定、更穩(wěn)健的發(fā)展步伐。

隴海路支行為鄉(xiāng)村小學學子送去課外書籍、書包、文具等愛心物資

多點發(fā)力 金融“活水”潤實體

實體經(jīng)濟是金融的根基，金融是實體經(jīng)濟的血脈。如何充分發(fā)揮金融活水作用，賦能實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展？工商銀行鄭州隴海路支行堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上，緊扣區(qū)域發(fā)展大局，在重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸融資方面持續(xù)發(fā)力，多次榮獲服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展突出貢獻獎，用實際行動繪出行業(yè)范本。

近年來，該行圍繞區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)鄭州國家中心城市建設(shè)，強化頂層設(shè)計，圍繞軌道交通、城市綜合整治等重點項目，制定了信貸投放五年規(guī)劃，以每年近百億元的投放目標，助力區(qū)域發(fā)展。如助力鄭州市軌道交通建設(shè)項目；以GBC三端聯(lián)動在省內(nèi)率先上線“民政驗資通”業(yè)務(wù)等。

五年來，該支行信貸規(guī)模平均增長率高達29%，增速位居全省前列。數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月末，公司信貸余額較2016年同期新增近310億元，增幅超過600%。同時，該行聚焦“存款本源”，促進資產(chǎn)負債的高效協(xié)同。截至2022年12月，該行全部存款余額超過268億元，切實以金融之力撬動實體經(jīng)濟發(fā)展。

今年，河南省政府工作報告提出，扎實做好保交樓、保民生、保穩(wěn)定工作。在工商銀行鄭州隴海路支行，助房企、惠民生一直作為重點工作推進。圍繞房地產(chǎn)開發(fā)貸、并購貸，加強大中型企業(yè)優(yōu)質(zhì)項目與重點優(yōu)質(zhì)房企信貸投放力度，截至2022年末，該行各項貸款余額超510億元。

聚焦消費領(lǐng)域，該支行還通過“車貸分期”“消費分期”“智慧收單”“三方綁卡”等創(chuàng)新產(chǎn)品搭建消費金融服務(wù)體系，助力社會經(jīng)濟增長與經(jīng)營效益提升，多措并舉寫好金融為民大文章。

心系民生 優(yōu)化服務(wù)踐擔當

“忠為重、眾為忠，做一家讓河南人都說中的銀行”，這是深深鐫刻在工商銀行鄭州隴海路支行每一位員工心中的使命，也是他們對客戶的莊嚴承諾。

在這里，貼心服務(wù)精準觸達。該行營業(yè)室不僅設(shè)有書案、茶臺、書架、字畫等文化元素，營造溫馨安謐的環(huán)境，還配備了輪椅、嬰兒車、雨具、醫(yī)藥箱、老花鏡、寵物屋等便民設(shè)施，彰顯人文關(guān)懷，成為河南省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌標桿。

在這里，愛心傳遞從未停歇。開展“放飛夢想 書送希望”愛心捐贈活動，為鄉(xiāng)村小學學子送去課外書籍、書包、文具等愛心物資；成立服務(wù)小分隊，上門為老年客戶辦理社保賬戶激活業(yè)務(wù)……近年來，該支行組織開展了形式多樣的公益服務(wù)活動，用志愿服務(wù)、愛心行動傳遞工行溫暖。

這里，還是精心守護市民錢袋子的“安心港”。該行著力提升金融消費者風險防護意識，把金融知識普及融入日常，全方位開展金融消費者權(quán)益保護工作。同時，持續(xù)織密經(jīng)營風險防控“安全網(wǎng)”，努力營造良好的金融服務(wù)環(huán)境。

高質(zhì)量發(fā)展需要高質(zhì)量金融，黨的二十大報告為金融工作指明了發(fā)展思路和方向。奔赴新征程，工商銀行鄭州隴海路支行奮進號角嘹亮，正緊跟國家及區(qū)域戰(zhàn)略部署，主動作為，不斷增強金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力和水平，以實際行動彰顯國有大行擔當，為鄭州發(fā)展貢獻更大力量。

蘇立萌 陳嘉奇 李欣