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為全力打造“環(huán)節(jié)少、效率高、服務(wù)優(yōu)”的營(yíng)商環(huán)境，羅山縣城管局通過(guò)聚焦“辦理流程、報(bào)裝耗時(shí)、報(bào)裝成本、申請(qǐng)材料、服務(wù)便利度、企業(yè)滿意度”六項(xiàng)核心指標(biāo)開展“獲得用水”專題培訓(xùn)會(huì)，全力提升羅山縣用水服務(wù)環(huán)境。

強(qiáng)化效率，繼續(xù)壓縮用水耗時(shí)，通過(guò)優(yōu)化并聯(lián)設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收和通水各內(nèi)部環(huán)節(jié)，將用水時(shí)限壓縮至2個(gè)工作日內(nèi)；優(yōu)化流程，深入貫徹落實(shí)2022年“獲得用水”行動(dòng)方案，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，合理設(shè)置“受理勘查”“驗(yàn)收通水”兩個(gè)用水環(huán)節(jié)，減少企業(yè)報(bào)裝環(huán)節(jié)；減化手續(xù)，充分運(yùn)用好河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享功能，將用水申報(bào)材料優(yōu)化至“0”件，采用全面執(zhí)行“承諾制”“容缺后補(bǔ)”“以函代證”的辦理方式，為企業(yè)用戶在辦理報(bào)裝手續(xù)時(shí)提供最大便利；降低成本，邀請(qǐng)縣發(fā)改、市監(jiān)等有關(guān)部門進(jìn)行價(jià)格指導(dǎo)，按照上級(jí)有關(guān)政策文件，清理規(guī)范公司收費(fèi)內(nèi)容，合理降低企業(yè)用水成本；便捷服務(wù)，根據(jù)企業(yè)用水需求為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)，緊盯“用水便利度”和“企業(yè)滿意度”，進(jìn)一步提升供水服務(wù)電子化便利度措施。同時(shí)加強(qiáng)與用水企業(yè)溝通聯(lián)系，將回訪過(guò)程中企業(yè)所反映的問(wèn)題與意見整理歸納，建立回訪整改臺(tái)賬，制定整改措施；強(qiáng)化回訪落實(shí)工作，積極整改，將市場(chǎng)主體所反饋的問(wèn)題真正落到實(shí)處，不斷提高企業(yè)滿意度，提升企業(yè)用戶對(duì)政策措施的認(rèn)可度。

下一步，該縣城管局將一如既往狠抓“獲得用水”工作不放松。持續(xù)加強(qiáng)政策傳導(dǎo)，督促縣城供水企業(yè)加大推廣用水報(bào)裝、報(bào)修網(wǎng)上辦理；進(jìn)一步修改完善供水專項(xiàng)規(guī)劃，以滿足用水戶提出的基于服務(wù)未來(lái)發(fā)展的供水需求，多角度發(fā)力，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，持續(xù)提升供水服務(wù)質(zhì)量，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境！