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為全力打造“環(huán)節(jié)少、效率高、服務優(yōu)”的營商環(huán)境，羅山縣城管局通過聚焦“辦理流程、報裝耗時、報裝成本、申請材料、服務便利度、企業(yè)滿意度”六項核心指標開展“獲得用水”專題培訓會，全力提升羅山縣用水服務環(huán)境。

強化效率，繼續(xù)壓縮用水耗時，通過優(yōu)化并聯(lián)設計、施工、驗收和通水各內(nèi)部環(huán)節(jié)，將用水時限壓縮至2個工作日內(nèi)；優(yōu)化流程，深入貫徹落實2022年“獲得用水”行動方案，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設，合理設置“受理勘查”“驗收通水”兩個用水環(huán)節(jié)，減少企業(yè)報裝環(huán)節(jié)；減化手續(xù)，充分運用好河南政務服務網(wǎng)數(shù)據(jù)共享功能，將用水申報材料優(yōu)化至“0”件，采用全面執(zhí)行“承諾制”“容缺后補”“以函代證”的辦理方式，為企業(yè)用戶在辦理報裝手續(xù)時提供最大便利；降低成本，邀請縣發(fā)改、市監(jiān)等有關(guān)部門進行價格指導，按照上級有關(guān)政策文件，清理規(guī)范公司收費內(nèi)容，合理降低企業(yè)用水成本；便捷服務，根據(jù)企業(yè)用水需求為企業(yè)提供個性化服務，緊盯“用水便利度”和“企業(yè)滿意度”，進一步提升供水服務電子化便利度措施。同時加強與用水企業(yè)溝通聯(lián)系，將回訪過程中企業(yè)所反映的問題與意見整理歸納，建立回訪整改臺賬，制定整改措施；強化回訪落實工作，積極整改，將市場主體所反饋的問題真正落到實處，不斷提高企業(yè)滿意度，提升企業(yè)用戶對政策措施的認可度。

下一步，該縣城管局將一如既往狠抓“獲得用水”工作不放松。持續(xù)加強政策傳導，督促縣城供水企業(yè)加大推廣用水報裝、報修網(wǎng)上辦理；進一步修改完善供水專項規(guī)劃，以滿足用水戶提出的基于服務未來發(fā)展的供水需求，多角度發(fā)力，高標準推進，持續(xù)提升供水服務質(zhì)量，全力優(yōu)化營商環(huán)境！