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【大河財立方 記者 陳詩昂】2023年暑運（7月1日至8月31日）已過半。

根據(jù)統(tǒng)計，從7月1日至8月15日，超過392萬人次旅客從鄭州機場進出港。同期，鄭州機場基地航司西部航空共承運42.4萬人次，這意味著每10名鄭州機場進出港旅客中，就有1位搭乘西部航空航班出行。

8月16日，大河財立方記者從西部航空獲悉，進入暑運以來，該公司在鄭累計旅客承運量同比增長112.7%，同比2019年增長20.1%。同時，其以93%的出港航班平均客座率，在所有在鄭州機場運營航司排名首位。這一數(shù)據(jù)，同比2022年提升8個百分點，已與2019年同期數(shù)據(jù)持平。

作為基地航司，目前西部航空在鄭州機場投入10架過夜運力，執(zhí)飛29條鄭州始發(fā)往返航線，在鄭州機場航空客運市場份額排名第二。其中，鄭州?井岡山、鄭州?北海往返航線為西部航空獨家運營。身負基地航司使命，西部航空在鄭州深耕其“經(jīng)豫進疆”品牌航線，暑運以來，在這一品牌航線上已累計為超過2700余“經(jīng)豫進出新疆”旅客提供了中轉(zhuǎn)保障服務(wù)。

據(jù)介紹，在旅客服務(wù)方面，西部航空推出全流程跟蹤、記錄單獨乘機兒童及青少年旅客乘機動態(tài)信息且實時共享給家長的“放心飛”增值服務(wù)；為有需要的旅客提供從到達候機樓到登機期間專人全流程導(dǎo)乘的“乘機無憂”服務(wù)；延續(xù)了面向各企事業(yè)單位及機構(gòu)的“包機包團出行”定制航旅服務(wù)等特色項目。7月1日至8月10日期間，累計保障362人次“乘機無憂”導(dǎo)乘服務(wù)、52人次 “放心飛”服務(wù)，并為赴云南昆明演出的河南嵩山少林文武學(xué)校提供了定制包團出行服務(wù)。

西部航空鄭州分公司總經(jīng)理李光偉介紹，今年8月，公司每周在鄭州機場運行的進出港航班超過400班次，已經(jīng)超出2019年暑運同期規(guī)模，可滿足河南及周邊省份旅客通達新疆、華東、西南等多地的出行需求。同時他也提醒，建議旅客通過航空公司官方渠道或官方授權(quán)渠道辦理或咨詢票務(wù)及服務(wù)信息，以保護自身的合法權(quán)益。

責編:陶紀燕 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監(jiān)制:萬軍偉