【大河財(cái)立方 記者 楊薩 裴熔熔】1月14日，河南省第十四屆人民代表大會(huì)開幕，省長王凱作政府工作報(bào)告。報(bào)告提到，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，加大對(duì)小微企業(yè)、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展等領(lǐng)域支持力度，推動(dòng)企業(yè)綜合融資成本穩(wěn)中有降。商業(yè)銀行如何將區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展方向深度融合？新形勢(shì)下，又該如何打好金融組合拳助推地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展？

省政協(xié)委員、民生銀行鄭州分行黨委書記、行長肖鵬在接受大河財(cái)立方記者采訪時(shí)表示，民生銀行鄭州分行正在積極貫徹落實(shí)總行改革新理念，在公司客戶營銷體系、風(fēng)險(xiǎn)三道防線建設(shè)、青年員工培養(yǎng)、專業(yè)序列和崗位定價(jià)等方面進(jìn)行全方位架構(gòu)重塑，持續(xù)提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，團(tuán)隊(duì)經(jīng)過長時(shí)間的深入調(diào)查研究，結(jié)合河南省當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，此次主要圍繞金融數(shù)字化科技系統(tǒng)助力民營中小企業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域提出了建議。

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堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為天職

堅(jiān)定不移加大民營企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)支持力度

助力河南打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地

“民生銀行董事會(huì)提出：民生銀行要深化對(duì)金融本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)，回歸本源和主業(yè)，深入貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，強(qiáng)化金融服務(wù)功能，找準(zhǔn)金融服務(wù)重點(diǎn)，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民生活為本?！毙i表示，民生銀行鄭州分行始終以支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，立足河南本土產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提升服務(wù)能力，提升金融服務(wù)質(zhì)效，形成差異化競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

此次當(dāng)選省政協(xié)委員，他表示深感使命光榮，責(zé)任重大。肖鵬告訴記者，過往一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)先后拜訪洛陽、南陽、許昌、信陽、新鄉(xiāng)、漯河、濮陽等多個(gè)地市領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)研重點(diǎn)企業(yè)，持續(xù)開展“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)，積極參與常態(tài)化銀企對(duì)接各項(xiàng)活動(dòng)，傾聽市場(chǎng)真實(shí)的聲音，了解企業(yè)真實(shí)的訴求，深切感受到河南實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力。

“經(jīng)過團(tuán)隊(duì)長期的深度市場(chǎng)調(diào)研，我們認(rèn)為河南的制造業(yè)和民營企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)非常扎實(shí)，我們應(yīng)當(dāng)提升銀行服務(wù)客戶技術(shù)能力，加大支持力度?！毙i表示，民營經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)河南經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要力量，民生銀行是第一家股份制民營銀行，與民企同根同源、血脈相連，服務(wù)民企是一貫堅(jiān)持的宗旨，鄭州分行深入貫徹落實(shí)總行“民企戰(zhàn)略”部署，積極完善普惠金融體系，致力成為為民企服務(wù)的主辦銀行和首選銀行；制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)主體，加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)責(zé)無旁貸，民生銀行鄭州分行未來將大力推動(dòng)制造業(yè)貸款投放，全力以赴推動(dòng)制造業(yè)貸款規(guī)模增長。

肖鵬告訴記者，今年他在省兩會(huì)上所提的建議，是團(tuán)隊(duì)長期深度調(diào)研的結(jié)果，同時(shí)也是民生銀行鄭州分行未來著力發(fā)展和服務(wù)的方向?！般y行要想發(fā)展好，就要主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，提升金融服務(wù)質(zhì)效?！痹谛i看來，通過搭建河南數(shù)字化銀政企平臺(tái)、強(qiáng)化銀行差異化經(jīng)營能力、打造良好信用環(huán)境，助力中小民營企業(yè)全生命周期繁榮發(fā)展，不僅有利于銀行改革轉(zhuǎn)型，同時(shí)也能為河南省高質(zhì)量發(fā)展注入有力的金融新動(dòng)能。

堅(jiān)持長期主義

不僅要錦上添花，也要雪中送炭

陪伴企業(yè)跨越周期成長

“站在大海上看波濤洶涌，站在天空上看風(fēng)平浪靜，我們堅(jiān)持站在3年的基礎(chǔ)上看待企業(yè)。”肖鵬建議，促進(jìn)銀行強(qiáng)化民營企業(yè)信貸支持力度，放長周期看待民營企業(yè)，一定程度上跳出企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，破除抵押物迷信，關(guān)注企業(yè)創(chuàng)新能力、核心競(jìng)爭能力和整體生命力。銀行不僅要錦上添花，也要雪中送炭，尤其是對(duì)于優(yōu)秀中小民營企業(yè)，更需要在經(jīng)濟(jì)下行周期加強(qiáng)金融支持力度，銀行不能晴天送傘，雨天收傘，要與企業(yè)風(fēng)雨同舟、相互扶持、同生共榮。

肖鵬表示，民生銀行鄭州分行堅(jiān)持做難而正確的事，拒絕短期主義，保持戰(zhàn)略定力，注重行業(yè)與策略定位，在把握市場(chǎng)機(jī)遇和有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)之間取得更高層次的平衡。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行周期，民生銀行將與企業(yè)共渡難關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)授信盡職免責(zé)管理辦法，同時(shí)分行也堅(jiān)持對(duì)客戶的服務(wù)不能“唯貸款論”，去挖掘、分析、尋找企業(yè)需求痛點(diǎn)，找到合作的切入點(diǎn)，用專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新思維和高效的服務(wù)來滿足客戶的需求，堅(jiān)持以專業(yè)、創(chuàng)新和效率與同業(yè)進(jìn)行比拼。

堅(jiān)持有所為和有所不為，重塑風(fēng)險(xiǎn)管理理念

與實(shí)體經(jīng)濟(jì)客戶常相伴、共成長

肖鵬告訴記者：“疫情期間很多優(yōu)質(zhì)實(shí)體企業(yè)受到影響，銀行支持一把，它們還能再緩過來，雖然對(duì)于銀行而言短期承受了壓力，但從長期來看，實(shí)際上是互惠的。民生銀行鄭州分行堅(jiān)持以做客戶的思維發(fā)展業(yè)務(wù)。”

肖鵬表示，在堅(jiān)持支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，更要堅(jiān)持正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，不與同業(yè)比拼風(fēng)險(xiǎn)底線、不與同業(yè)比拼合規(guī)底線、不與同業(yè)比拼價(jià)格底線，與之對(duì)應(yīng)的，分行提倡專業(yè)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)和效率服務(wù)，通過專業(yè)的金融服務(wù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品模式和高效的辦理流程來提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)，樹立積極的市場(chǎng)形象。

肖鵬介紹，民生銀行鄭州分行堅(jiān)決貫徹總行三道防線改革理念，壓實(shí)一道防線風(fēng)險(xiǎn)第一責(zé)任，深入研究市場(chǎng)、研究產(chǎn)品、研究趨勢(shì)，通過授信審批能力的提升，持續(xù)提升市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)客戶選擇和風(fēng)險(xiǎn)判斷能力。同時(shí)，還將目光投放長遠(yuǎn)，站在未來2—3年的基礎(chǔ)上看待企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)，不因短期波動(dòng)拋棄客戶，以做客戶、客群的思想去對(duì)待客戶，與具有發(fā)展前景的潛力客戶長期合作，風(fēng)雨同舟，互為戰(zhàn)略客戶。

2022年，民生銀行鄭州分行采取各項(xiàng)舉措，持續(xù)降低企業(yè)融資成本，體現(xiàn)了金融行業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。一方面，為制造業(yè)、小微、綠色信貸、涉農(nóng)、鄉(xiāng)村振興、防疫白名單、住房按揭、設(shè)備更新改造客戶提供專項(xiàng)貸款利率下調(diào)或補(bǔ)貼政策，上述客戶累計(jì)執(zhí)行利率全年下降30BP以上。另一方面，主動(dòng)為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利4002.3萬元，累計(jì)惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶數(shù)量118799戶。同時(shí)完善客戶綜合服務(wù)體系，債券業(yè)務(wù)承銷規(guī)模突破百億元，同業(yè)排名躍升至前列，拓寬客戶融資渠道，有效降低融資成本。民生銀行鄭州分行持續(xù)提升服務(wù)客戶技術(shù)能力，打造差異化競(jìng)爭產(chǎn)品，在并購貸款、股權(quán)融資、項(xiàng)目前期貸等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┚哂惺袌?chǎng)競(jìng)爭力方案。

堅(jiān)持民生銀行改革新理念，重塑發(fā)展新邏輯

構(gòu)建人才立行競(jìng)爭力，走高質(zhì)量發(fā)展道路

近年來，民生銀行在戰(zhàn)略客戶營銷體系、風(fēng)險(xiǎn)三道防線建設(shè)、財(cái)務(wù)資源配置、專業(yè)序列和崗位定價(jià)等領(lǐng)域進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革，民生銀行鄭州分行積極貫徹落實(shí)總行改革部署，重新激活發(fā)展動(dòng)能，提升服務(wù)客戶能力。除了提升業(yè)務(wù)硬實(shí)力，在內(nèi)部精細(xì)化管理、加強(qiáng)人才隊(duì)伍方面也下足了功夫，堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展道路，在民生銀行全景式變革中講好河南故事。

“民生銀行鄭州分行始終堅(jiān)持特色發(fā)展道路，充分發(fā)揮民生銀行體制和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，積極營造簡單、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍，匯聚起強(qiáng)大的持續(xù)進(jìn)步動(dòng)力。”肖鵬說。他表示，面對(duì)經(jīng)營發(fā)展的多重考驗(yàn)，在總行統(tǒng)一的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，民生銀行鄭州分行實(shí)施四大人才計(jì)劃，破解影響分行發(fā)展最大難題，部分青年員工脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提升。一方面，對(duì)內(nèi)實(shí)施“聚才、育林”計(jì)劃，尊重員工價(jià)值創(chuàng)造、支持員工價(jià)值追求，加速推動(dòng)員工成長成才，2年時(shí)間312名員工通過公開競(jìng)聘走上領(lǐng)導(dǎo)或全新工作崗位，公平公開公正的競(jìng)爭文化，風(fēng)清氣正的管理文化也得到員工普遍認(rèn)可。另一方面，對(duì)外實(shí)施“舉賢、歸巢”計(jì)劃，希望通過政策吸引更多優(yōu)秀人士的加盟，助力民生銀行發(fā)展，大批擁有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、保薦人、律師從業(yè)資格、先進(jìn)客戶服務(wù)解決方案市場(chǎng)人才以及985/211名校畢業(yè)生來到民生銀行鄭州分行，逐步打造了一支在省內(nèi)有競(jìng)爭力、有學(xué)習(xí)力、有創(chuàng)新力的人才隊(duì)伍，在各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域正逐步發(fā)揮關(guān)鍵帶動(dòng)作用，成為分行穩(wěn)中向好發(fā)展的重要支撐。

肖鵬表示，民生銀行鄭州分行還聚焦經(jīng)營管理各方面短板不足，通過持續(xù)深入開展“管理建設(shè)提升年”“管理建設(shè)鞏固年”“管理建設(shè)增效年”系列活動(dòng)，分行機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改善，服務(wù)型、專業(yè)型中后臺(tái)團(tuán)隊(duì)初步建立，二線人員內(nèi)外部協(xié)調(diào)和溝通能力明顯增強(qiáng)，積極營造“二線服務(wù)一線、一線服務(wù)客戶、全行服務(wù)業(yè)務(wù)”的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

關(guān)于未來，肖鵬表示，將繼續(xù)主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，踐行初心、擁抱改革，以創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和多元化的金融服務(wù)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民生活，助推河南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

責(zé)編:史健 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉