【大河財(cái)立方消息】據(jù)中國(guó)民航局消息,2022年3月21日,東航一架波音737客機(jī)在執(zhí)行昆明—廣州航班任務(wù)時(shí),于梧州上空失聯(lián)。目前,已確認(rèn)該飛機(jī)墜毀。機(jī)上人員共132人,其中旅客123人、機(jī)組9人。
中國(guó)人保3月21日晚間通過官方微信發(fā)布消息稱,據(jù)核查,該飛機(jī)由中國(guó)人保首席承保。事故發(fā)生后,中國(guó)人保集團(tuán)黨委高度重視,第一時(shí)間啟動(dòng)重大事故理賠應(yīng)急機(jī)制。人保財(cái)險(xiǎn)立即成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)、理賠、支持等工作組,第一時(shí)間與民航總局、東航進(jìn)行對(duì)接,緊急趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開展后續(xù)工作。
據(jù)了解,中國(guó)人保就本次事故處理推出五項(xiàng)服務(wù)舉措:
1. 立即啟動(dòng)綠色通道,全天候受理報(bào)案,開通24小時(shí)95518專線、柜面、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)微信公眾號(hào)、拇指理賠小程序等多種報(bào)案方式;
2. 啟動(dòng)賠款預(yù)付準(zhǔn)備,提前準(zhǔn)備好備付資金;
3.由副總裁帶隊(duì)的專家小組,第一時(shí)間啟程趕赴現(xiàn)場(chǎng),全力協(xié)助做好善后處理;
4.簡(jiǎn)化理賠流程,減免事故證明等資料,優(yōu)先處理涉事故相關(guān)賠案;
5.密切關(guān)注事故傷亡情況,全面排查承保信息,積極主動(dòng)尋找客戶。
責(zé)編:陶紀(jì)燕 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬(wàn)軍偉
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