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【來源：焦作市武陟縣人民政府_部門信息】

1月3日，元旦后上班的第一天，武陟縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心收到群眾何先生夫妻送來的“盡心盡力 服務(wù)客戶”的錦旗，對抵押窗口工作人員熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示贊揚(yáng)和感謝。

2022年12月30日下午，何先生夫妻急需為其辦理國有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)抵押登記業(yè)務(wù)，來緩解生意資金周轉(zhuǎn)壓力，因事出緊急，銀行抵押相關(guān)資料未能及時(shí)準(zhǔn)備齊全，又逢周末，若不及時(shí)辦理，將影響放款時(shí)間，何先生生意將受到損失?？煜掳鄷r(shí)何先生夫妻趕到武陟縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心抵押窗口，向工作人員說明情況后，窗口工作人員主動(dòng)延時(shí)加班為其辦理抵押登記手續(xù)，在保證辦件質(zhì)量基礎(chǔ)上，從受理到出證用時(shí)不超過2小時(shí)，真正做到便民、高效、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一面錦旗，是群眾對窗口人員工作態(tài)度和辦事能力的肯定與鼓勵(lì)，也是對不動(dòng)產(chǎn)登記中心今后工作的鞭策。下一步，武陟縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心深化放管服改革，深入開展“不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍作風(fēng)和素質(zhì)提升專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為民”的服務(wù)理念，不斷在優(yōu)化營商環(huán)境上發(fā)力，創(chuàng)新服務(wù)方式、簡化辦事流程、提高業(yè)務(wù)水平，用實(shí)際行動(dòng)助力武陟縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打造一流服務(wù)型窗口。

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