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推動居家社區(qū)養(yǎng)老健康發(fā)展

——訪市政協(xié)委員張遠(yuǎn)揚(yáng)

“當(dāng)前鄭州老年人口整體呈現(xiàn)總量大、增長快、家庭空巢化的特點(diǎn)?！笔姓f(xié)委員、河南愛馨養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)副總經(jīng)理張遠(yuǎn)揚(yáng)認(rèn)為，雖然我市已建成社區(qū)日間照料中心和街道養(yǎng)老服務(wù)中心770個(gè)，但“服務(wù)是否可及、服務(wù)內(nèi)容是否多元、服務(wù)質(zhì)量是否過關(guān)”才是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的核心，單純靠增加社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)量并不能有效回應(yīng)社區(qū)養(yǎng)老需求。

張遠(yuǎn)揚(yáng)建議，加快完善以家庭住宅為核心的養(yǎng)老模式，采用日?？己伺c年度綜合考核相結(jié)合的方式，促進(jìn)區(qū)、街道（鎮(zhèn)）居家養(yǎng)老服務(wù)中心及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站常態(tài)化、規(guī)范化運(yùn)行。推動智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺創(chuàng)新發(fā)展。建設(shè)全市統(tǒng)一的智慧社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息庫，開展“線上+線下”居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，為老年人提供緊急救助、生活照料、專業(yè)護(hù)理、配餐送餐、醫(yī)療保健等更多內(nèi)容的集中照料和上門服務(wù)。建立線上回訪機(jī)制，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。以養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺為基礎(chǔ)，暢通養(yǎng)老服務(wù)熱線，及時(shí)跟蹤回訪完成社區(qū)居家上門服務(wù)工單，監(jiān)管社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。在街道（鎮(zhèn)）政務(wù)服務(wù)中心，應(yīng)當(dāng)設(shè)立老年人服務(wù)專窗，受理涉及居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，提供業(yè)務(wù)辦理、辦事指引、政策咨詢等服務(wù)。

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