(資料圖片僅供參考)
【大河財立方 記者 吳海舒 實習(xí)生 王宇】3月30日,海底撈國際控股有限公司(06862.HK)發(fā)布2022年全年業(yè)績公告,2022年海底撈收入347.41億元,凈利潤約13.73億元,實現(xiàn)扭虧。
據(jù)了解,2022年,大中華區(qū)海底撈餐廳的整體翻臺率為3.0次/天,同店翻臺率為3.1次/天?;谡w經(jīng)營情況,2022年海底撈在下半年啟動“硬骨頭計劃”,重開了過往關(guān)停的部分餐廳,全年共計新開24家海底撈餐廳,同時有48家曾關(guān)停的餐廳恢復(fù)營業(yè)。
截至2022年12月31日,中國大陸地區(qū)共有1349家海底撈餐廳,港澳臺地區(qū)共有22家,整個大中華區(qū)的海底撈餐廳共計服務(wù)顧客超過2.76億人次,同時擁有注冊會員超過1.16億人,處于中式餐飲的“領(lǐng)頭羊”地位。
在經(jīng)營環(huán)境全面好轉(zhuǎn)的同時,海底撈在過去一年里持續(xù)從管理架構(gòu)、績效KPI考核、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷、社區(qū)營運及數(shù)字化等多方面持續(xù)進行梳理和升級,大幅改善了經(jīng)營表現(xiàn)。隨著疫情防控措施的持續(xù)優(yōu)化,國內(nèi)消費呈現(xiàn)復(fù)蘇態(tài)勢,聚會社交的需求逐步釋放,海底撈門店客流持續(xù)回升。節(jié)慶假日對于門店消費的拉動也較明顯,夜宵時段消費、工作日商務(wù)聚餐消費都有所增長。同時,擴內(nèi)需成為經(jīng)濟工作的重心,受到疫情沖擊較大的餐飲行業(yè)有望迎來政策端的持續(xù)支持,進一步助推餐飲消費升溫。
“2023年我們會持續(xù)提升海底撈就餐體驗,包括不斷精進我們的服務(wù)、提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力、增強餐廳運營能力、為顧客提供更多增值及社區(qū)營運服務(wù)等。同時繼續(xù)加大創(chuàng)新及新技術(shù)方面的投入,例如繼續(xù)優(yōu)化、研發(fā)我們的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、智慧餐廳技術(shù)。我們將以這些方式更好地提升消費者體驗,推動公司高質(zhì)量發(fā)展。”海底撈首席執(zhí)行官楊利娟表示。
責(zé)編:王時丹 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉
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