1月16日晚上8點左右，23歲的陳先生來到北京通州萬達一家美發(fā)店理發(fā)。晚上9點多，理發(fā)過程中的劉先生突然感到耳朵上一陣刺痛感襲來，詢問理發(fā)師，理發(fā)師回答：沒事，破了點皮，并繼續(xù)剪發(fā)。

但陳先生看到，理發(fā)師的剪子上，沾著一塊有厚度的肉。巨痛感很久沒有緩解，痛到“頭有點發(fā)暈，說不出話”的程度，血也止不住，流到了穿著的理發(fā)圍巾上。他要求理發(fā)師停止剪發(fā)，并帶自己去醫(yī)院查看。

到了醫(yī)院后，醫(yī)生表示，陳先生的耳朵無法縫合，只能等待自己愈合，并且可能未來會一直缺一塊肉。陳先生詢問陪同前去的理發(fā)師賠償事宜，對方無法回應，叫來了門店的一位負責人。

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陳先生表示，負責人來了之后，對他說，你的耳朵不影響工作，也不影響過年，什么都不耽誤。陳先生有些憤怒，選擇了報警，警方提出讓對方賠償2000元，考慮到對方的態(tài)度，這一調解結果他不愿接受。

此前，陳先生來過這家理發(fā)店兩次，第一次是一個“看起來就很有經驗”的人為他理發(fā)，后來都是隨意安排的。本次為他服務的理發(fā)師在店內的職位是星級理發(fā)師，但在警局陳先生發(fā)現，這位理發(fā)師出生于2004年，年僅18歲，這讓陳先生產生了質疑：“什么樣的理發(fā)店能讓剛成年的‘小孩’做星級理發(fā)師”？

事后回想，陳先生覺得，因為自己是美團團購的客戶，最初理發(fā)店就不想給自己剪發(fā)。他于晚上8點到了門店，8點40左右才有人來安排他去洗頭，洗頭后等了很久，還“聽到他們在后面推脫，有點誰都不想給我理發(fā)的感覺”。

陳先生認為，門店對于這件事情應當承擔責任并賠償，但門店至今僅為陳先生付了當日200元的醫(yī)藥費。他在網上看到，基礎的疤痕修復都要8000-10000元，和對方的交流中，他曾提到需要一萬元以上的賠償。

事發(fā)第二天，他加上店內某總監(jiān)微信索要監(jiān)控視頻，對方回復稱，我們沒有權利給你提供視頻，只提供給執(zhí)法人員，已經發(fā)給警察了。

雙方微信溝通截圖/圖：受訪者提供

九派新聞記者試圖聯系涉事門店，目前，該門店在美團、大眾點評等渠道上預留的號碼均無法接通。

有網友在涉事門店評論區(qū)留言詢問此事，門店于1月19日晚7點左右在美團評論區(qū)發(fā)表回應稱：我們對當事人受到的傷害感到抱歉，當天處理好傷口已經有協(xié)商，但當事人要求賠償一萬多的費用，我們當天和當事人協(xié)商賠償兩千多也說明了態(tài)度。

涉事門店在美團評論區(qū)的回復/圖源網絡截圖

目前，陳先生預計在年后起訴該門店，賠償其醫(yī)藥費、營養(yǎng)費、誤工費、精神損失費、疤痕修復費等系列費用。

九派新聞記者 王怡然

【來源：九派新聞】